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跨区域一机游建设方案:直面游客痛点,打破旅游障碍

时间:2019-03-18 | 分类:一部手机游
浏览:20779

自腾讯一部手机游横空出世后,越来越多的人真正感受到了智慧旅游带来的旅游便利体验。据不完全统计,截止三月初,全国已有十余个地方和政府计划启动或已经启动了一部手机游项目。为什么大家都看好一机游?因为它致力于解决游前游中游后的旅游痛点,让游客的出行更加顺畅省事。


而思途智旅研发的跨区域一机游智慧旅游解决方案,则另辟蹊径,将全域旅游与智慧旅游全面融合,打破区域限制,真正做到让游客只需一部手机,就能享受旅游全程的智慧旅游服务。


为什么说跨区域一机游真正解决了游客的痛点呢?目前市面上的一机游产品,都只是在解决游客在某一区域的旅游问题,如果换一个目的地,仍需换一个平台,或者说通过别的途径订购旅游服务等。这其实增加了游客操作的复杂程度。如果有一个平台,可以直接通过切换目的地,享受不同地区的旅游服务,游客的操作体验, 将得到进一步的改善。


通过跨区域一机游平台,游客除了可以直接预订门票、酒店、餐饮等服务,还可以在旅游过程中,在一机游平台上,获取全景导览、游玩路线、语音导游、找厕所、识花草等智能化旅游服务,游客出游更顺畅,对景区的好感度也容易提升。


与此同时,跨区域一机游平台还配备了强大的大数据平台,可同步接入多种数据源,并在监控大屏中实时展示、统计票务、入园、停车、车流、监控、游客行为等多种数据,帮助景区全面统合数据信息,了解景区运营情况,分析游客属性,更好地制定营销、管理策略。另外,一机游大数据平台还可为景区提供数据分析预测,对突发事件提前预判,从而做到提前预警、及时响应,帮助景区提升应急事件处理能力。


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