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综合旅游电子商务平台解决方案

时间：2025-03-04 | 分类：解决方案

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思途cms的综合型旅游电子商务平台解决方案，是全域智慧旅游建设的重要组成部分。

在全域智慧旅游建设中，综合旅游电子商务平台，是统一营销，服务于游客游前、游中和游后的重要载体。

以下部分引用AI回复：

1. 游前阶段：

• 帮助经营主体实现图、文、音、视频、VR/AR化，通过综合电子商务平台，向游客展示，提供攻略、游记、产品、促销、预算、时间等信息，并支持在线预约、预订。

• 是营销的重要载体。

2. 游中阶段：

• 综合电商系统通过开放API接口与业务系统智能互联，可以实现，订单无人化通过检票通道，提升通行体验；

• 智能导航与游戏/VR：可以提升实时跟踪位置并参与互动活动，提升趣味性。

• 智能导览：可以基于LBS自动为游客进行定位和讲解，也可通过智能讲解设备进行导览讲解服务。

3. 游后阶段：

• 数据分析：整合数据生成报告，分析游客体验。

• 个性化优化：为业务调整提供参考数据，促进创新服务与提升满意度。

• 支持问题反馈、投诉、分享功能。
  

最为重要的是：

        建立用户池，为游客画像、开展营销；

        展示品牌、吸引游客、提供智能体验，提升游客感知；

        链接供应商，建立合适的供销合作模式，是吸引商家进驻平台，可持续提供有效服务的关键。

        综合旅游电商平台的建设，事关全域智慧旅游建设各要素的有机链接，事关可持续全域智慧旅游运行的成败。