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思途年度力献：智旅互联，连接一切智慧旅游

时间：2018-10-15 | 分类：产品介绍

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最近这一个月，接连爆出了几条重磅新闻：

1. 中秋前，飞猪未来景区样板间西溪国家湿地公园正式亮相。

2. 紧随其后，高德也宣布，将免费打造智慧景区开放平台。

3. 国庆期间，腾讯“一部手机游云南”正式上线运营。

智慧景区提了这么多年，几乎都是雷声大雨点小，这些大佬为什么还要跨界入局？

想想，这都2018年了，除了炒得很热的指纹入园、刷脸入园等入园方式的改变，对于“智慧景区”，别说游客，连我们这些业内人士，对于智能应用的感受，也不见得有多深。那这些互联网大佬要干嘛呢？

从各种新闻报道中，可以发现，大佬们都无一例外重点提到了大数据、人工智能在景区的应用。

这不就是思途早就提出的全域智慧旅游方案嘛！我们早就总结了，实现智慧旅游的关键在于各应用场景的高度信息化，数据化，且统一数据接口，促成大数据的形成和应用。

而现在，思途智旅的产品和服务已正式进行数据互联阶段。

具体来讲——

思途通过思途CMS产品，帮助旅游分销企业实现信息化，且接入互联网；

思途通过梦旅程STCCS系统，帮助景区资源企业实现全域智慧信息化，运用独立开发的应用程序和云服务方案，统一了景区内部的所有智能设备的数据接口。

接下来，我们要做的就是，对于已经使用思途信息化系统的近万家旅游企业，实现让他们的产品、服务、数据进行互联共享。这个就是智旅互联。

我们深知，智慧化信息化真的很重要，未来旅游业的竞争只会越来越残酷，不然拿什么跟别人拼？

思途调研发现，当前绝大多数旅游企业（包括资源商、分销商、景区等）都面临类似的问题：

1. 信息化程度低

2. 数据接口不统一

3. 数据整合难

4. 分析应用能力弱

而智旅互联要做的，正是要通过信息化软件的应用，以及打通旅游数据链路，实现一个连接主管单位→ 资源商 → 分销商 → 用户之间的“数据生态”系统。

怎么做呢？秘密很简单，我们将用大数据创造价值。

想象一下，如果有一个像小程序一般轻便，又可以无限拓展模块化应用的手机APP来帮助我们处理、接收各项日常的业务信息，我们的工作形式和效率会不会有所改变呢？

如果你是旅行社——

接下来，智旅互联将推出APP，打开“智旅互联”APP，开通拓展订单提醒功能，每当新的订单来袭，APP就会自动弹出提示通知，不管我们在不在电脑跟前，都可以随时随地在第一时间及时处理订单。这个功能2018年11月前就会正式推广出来。

两个价值：

1.对于平台：不需要花费短信费用，也能提醒自己有新订单了；而管理人员也不用再跑到电脑前，登陆后台一一处理，我们直接通过手机在APP里就马上就处理订单了（实现预订确认或退款操作等）。

2.对于游客：游客第一时间就得到回复处理，提升了游客的体验的同时，平台订单的转化机会也大大被提升。

未来，智旅互联还可以像阿里旺旺一样，帮助我们了解用户的浏览轨迹，仅凭手机，我们也可以知道访客正在访问首页或是某一产品，从而更有针对性地与客户进行及时通讯。

  

如果你是景区——

思途之前给大家介绍过，我们的智慧旅游云计算系统STCCS，是从景区的整体智慧化角度，解决了各智能设备，之间数据不通的问题。

STCCS同样有两个价值：

1.同一个操作平台，管理所有的物联终端，提升了管理效率，（停车、监控、售票、检票入园、财务等等）原来是需要登陆不同系统去处理的。现在方便了，一个系统，全部搞定。

2.解决了数据接口通路的问题，STCCS将所有数据在景区内部都直接打通了，这样数据孤岛问题也就消失了。带来的是经营管理决策的科学化，带来的是智慧的营销、智慧的管理和智慧的服务提升力。

而使用智旅互联，将会带来两个更明显的变化：

1.景区的STCCS系统的管理者，可以通过智旅互联，随时随地掌握园区的售票情况、入园情况、园区运营等实时数据；运营人员也可以随时在手机上进行验单退单，处理及核验门票业务，同时可以将需要密切关注的各项报表，非常方便的与手机端直接同步，再也不需要目不转睛的盯着数据中心的监控大屏了。

2.景区将轻而易举将自己的产品和品牌，通过智旅互联提供的服务，分销到思途CMS数千家旅游分销商的平台上去，同时还可以统一连接至所有主流的OTA旅游电商平台。接口我们已经做好了，景区需要做的四个字——“同意分销”。你看是不是很方便呢？

要免费获得这个旅游业专属“捷径”，在STCCS系统基础上，只需在手机安装智旅互联APP，快速完成景区线上运营的日常工作了哦！

如果你想进行商家交易、行业交流——

有朋友可能会说：“我加了全国大量的旅游微信群，旅行社、景区的人脉我都有，还要这功能干嘛？”

业内的“老人们”应该都知道或者说用过旅行社询价系统，这是较早的帮助旅行社之间实现同行合作、获取在线订单的软件，后来微信的兴起，大家更多的是在微信内进行同行的交流及合作。但要靠加群、朋友推荐来打通咨询商与供应商之间的合作渠道，其范围和体量始终有限。

当足够多的旅游从业者，每天都在登陆同一个APP，我们的资源商和供应商快速及时的行业通讯、建立合作、供销以及采购关系，会不会变得更容易呢？这一点，“智旅互联”可以做到。

除此之外，你还可以根据实际的业务需要，在智旅互联APP内拓展更多的功能，通过极低的成本，及时开展业务，高效提升工作效率。

那大数据的作用如何体现呢？

我们说携程掌握的是消费者的旅游过程中交通、住宿的数据，美团收集的是用户在某地旅游各个消费环节的数据，那么思途所掌握的则是围绕游客游前游中游后整个旅游过程中的一切旅游行为数据，它既包括消费数据、也包括游客量、游客画像、营销渠道等多类数据。而智旅互联，则是起到关联作用的工具性平台。

简单的来说，大家可以这么理解智旅互联：

它可以为我们传统旅游企业提供了便捷、高效的业务平台，将我们传统的线下业务转移到线上，让我们从前的线上操作变得更加简便；

同时，它也是一个非常实用的工具性应用，我们并不需要投入更多的成本，只需要通过平台（处理业务、建立合作）就能“躺着赚钱”。

别急，未来已来，智旅互联，将在近期上线与大家见面。给大家划个重点，智旅互联，针对所有的思途会员，免费开放哦！