前几天,思途又发布了一款全新的应用:城市站点应用。思途CMS用户安装城市站点应用后,游客访问网站,就可以通过网站头部的城市站点切换按钮,快速定位和跳转到目的地城市,实现无缝浏览目的地城市资讯信息和旅游产品的效果。
城市站点的核心是发挥旅游网站的产品优势,将服务覆盖至企业所在城市及其周边的客户。所以,绝大多数旅游网站都合适做城市站点。另外,业务发展到2个及以上城市的,还适合做多城市站点。
开通城市站点功能,对旅游网站而言具有沉淀用户、利于营销、提升权重三重贡献,是真正帮助旅游网站营销轻而易举的核心功能。
● 服务本地市场,提升用户粘性
● 吸引外地游客,转化轻而易举
● 增加网站权重,获得搜索排名
服务本地市场
提升用户粘性
通过城市站点来服务本地市场用户,能够充分利用地理位置优势。也就是说,企业对当地人的特点和消费习惯更加了解,就可以有针对性的对自己的产品和服务进行包装,最大程度满足当地人的需求。
同时在针对本地人进行的产品营销过程中,企业又可以和用户直接面对面进行沟通和交流,容易与用户建立信任关系。当用户获得了满意的服务,也就更容易实现反复多次购买,提升消费频次,从而提升用户与企业的粘性,培养用户的品牌忠诚度。
当用户同企业建立起了积极活跃的关系,也就更利于基于本地市场推广更加高频的周边游等产品。网站的活动类、主题类产品也会获得更大的曝光机会和销售转化。所以,企业只需要通过城市站点,做好针对本地市场的产品和服务,就能快速积累忠实用户群体。
服务本地客户的关键:主要有以下几点:
1、建立客户关系管理,沉淀用户。
2、建立与客户的互动。
3、建立客户旅行目的地、频次、消费等数据
4、提供针对性,个性化服务
吸引外地游客
转化轻而易举
在通过城市站点服务本地用户的同时,如果城市周边还具备更多丰富的旅游目的地资源,如“成都”周边的各个景点,其具备吸引外地游客前来旅游的优势。那么,对本地人来说,网站是当地的城市站点,对外地游客来说,又变成了目的地站点。
城市站点可为全国,甚至全球用户提供本地产品和服务。由于外地游客对本地不够了解,网站的重点应该放在不断丰富目的地信息和增强产品的吸引力上。只要网站提供贴心服务就更容易赢得用户的满意。
方法:可通过目的地子站点、或目的地应用等来表现。
增加网站权重
获得搜索排名
对于已经开通了目的地子站的网站,城市站点还有更深的搜索引擎优化意义。用户点击目的地时将会直接跳转到相关目的地子站,如用户选择成都,将会跳转到以chengdu.situcms.com为地址的二级域名。
旅游网站在进行目的地子站营销时,会申请多个以目的地为地址的二级域名,如wuhan.situcms.com,shanghai.situcms.com。当我们从一个子站链接向另一个子站时,在百度等搜索引擎看来,其实是为这个子站带去了一条外链。大家都知道,外部链接比内部链接具有更高的权重,更多的优质外链可以更好地帮助网站提升权重,获取更好的搜索排名。
城市站点的目的地子站还可以帮助旅游网站提升内部权重,优化网站结构。访问旅游网站采用目的地子站营销的好处了解更多。
城市站点既可以吸引和沉淀本地用户,又可以覆盖全国各地游客。既可以以本地资源为核心,又能够辐射周边旅游产品。既是目的地站点,又是出发地站点。是旅游网站针对目的地城市开展精细化营销的最佳功能。
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