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好评不断的网约导游来了,你还等什么?

时间:2017-03-28 | 分类:产品介绍
浏览:5617

当前的互联网,有网上约车、网上订餐、网约家政、网约跑腿等许许多多的O2O服务。其中,相对完善的是网上约车、网上订餐两类服务,他们已经逐渐成为了大众生活必不可缺的一部分。随着互联网经济的蓬勃发展,“网约导游“也来了,并在去年成了一种时尚。以后出门旅游能像网约车一样网约导游,听起来确实有些炫酷。



以往一提起导游服务,大家就会想到乱改行程、强制购物等等,但是网约导游是让客人自己挑选导游,可以最大程度解决现在导游市场的这些乱象。


网约导游其实就相当于是私人导游,一般来说都是导游自己先定费用,在网上公布,如果消费者有意向再协商,达成共识就可以了。在预约时,网约平台会显示导游的基本信息,包括个人资历、擅长线路、收费标准等。对游客来说,在下单前,可以像网购其他商品一样,以“口碑”为导向,得到更符合需求的服务;在导游服务结束后,游客可以在平台上对导游进行满意度打分,这将计入导游服务的大数据,为其他游客选择导游提供参考。


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如此一来,对于导游来说,他是为自己的客人提供服务,而不是为旅行社的客人提供服务,主人公意识加强后,服务品质当然会有所提升,导游和游客实现了一定程度上的双赢。


另外,国家在网约导游这方面也持支持态度,并做好了相关防范措施,国家旅游局规定,如果网约导游向游客强行推销商品和服务,或向旅游者兜售、变相兜售物品,或欺客、宰客,强迫游客购物的,经游客举报核实,将按照《导游人员管理条例》相关条款处罚,情节严重的吊销导游证。


近年来,随着我国旅游业的快速发展,越来越多的旅游者追求个性化自助游、自驾游,选择不跟团自由行的游客比例不断攀升,统计数据显示,这个比例已升至70%左右。传统的旅行社+导游模式,已经不怎么占有市场,对此,再把导游和旅行社捆绑在一起,无论是执业范围还是执业通道,都是不畅通的。网约导游的出现无疑会很大的改变这一现象。


一个导游带一家人,你说去哪导游就带你去哪,他得听你的。游客提出需求,导游提供服务,导游的收入是游客给的服务费,没有了旅行社的买团费、人头费压力,收入有了保障,导游完全没必要再带你去一些不必要的地方。此外网约导游,通常兼具司机、导游、摄影师等多职,但他们不一定都是导游出身,可能是旅游目的地的学生、当地人,他们就会对特定旅游目的地景区、路线、美食商店更为熟悉,游客旅游体验度自然也会大大提升。


网约导游的出现确实是好事,是共享经济开辟新行业的一个关口。随着导游自由执业在携程等八个试点的逐步开展,加入到网约导游平台的企业会越来越多,“网约导游”也会更加规范化。


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没有强制购物和自费等让人不爽的跟团旅游长期诟病,网约导游的流行自然是大势所趋,这样的网约叫人如何不喜欢,怎么能不流行呢?

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