智慧文旅主要为目的地、政府、景区、游客提供全流程服务和管理的智慧文旅应用体系,游客只需要享受全国范围内的“游前、游中、游后”全程旅游服务,游客打造无障碍浸入式旅游体验的同时,还可高效提升景区运营效率,辅助政府主管单位统一管理地区旅游行业,从而提高区域旅游经济效益,带动全域旅游发展。
那么智慧文旅系统一般由哪些系统组成?
1、文旅电商平台
围绕旅游所需的“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素提供文化旅游一站式服务平台,游客可直接在小程序完成景区门票、民宿、餐饮、农产品的浏览、预订以及购买。
详细查看:思途CMS一站式旅游电商系统
2、景区票务系统
景区票务系统,支持多渠道在线售票,既可实现游客“在线一键购票、扫码快速入园”自助化入园体验,同时也支持窗口人工售取票的人性化服务流程,既可有效节省景区人力成本,解决游客排队烦恼。
票务系统还支持对接景区已有的入园硬件设备(手持机、闸机、人脸识别),实现数据互联互通,为景区节省额外的硬件成本。
详细查看:景区票务系统解决方案
3、景区导览系统
景区手机导览系统,让游客通过手机即可获取一对一的智慧导游服务,满足游客景区信息查找需求;帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务,从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。
4、酒店管理系统
办理入住/退房/续住/换住,占房、锁房、可切换多门店管理等,支持对接OTA以及电商平台,实现库存统一。
5、平台可对接任意系统
平台可支持对接任意系统,比如:天气、停车场、识花、投诉等。
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