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酒店小程序如何提高客户体验?

问:酒店小程序如何提高客户体验?


目前大多数酒店都建立自己的线上渠道,一般除了与OTA合作以外,还可以建立与自己的直销渠道,其中酒店小程序就是一个不错的选择,那么酒店搭建的酒店小程序怎么样才能提高客户体验。


1、打造本土化的酒店小程序


对于本土化的酒店小程序除了提供在线酒店预订以外,还可以新增周边景区、周边美食等,帮助游客探索好玩好耍的地方。


2、提升速度


针对酒店小程序一定要确保打开速度,以及页面切换速度,只有这样才能提升用户满意度。


3、下单便捷


对于用户来说,可以在小程序内根据商家提供的酒店信息,快速进行选房,然后实现在线预订。


思途智旅提供酒店小程序,功能满足酒店业务所需,性价比高,欢迎咨询了解。

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