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酒店小程序如何连接线上线下场景？

时间：2022-01-12 | 分类：小程序运营

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说起小程序的好处，经常可以看到一句话，“连接线上线下”。

那么在酒店行业里，酒店小程序是如何连接线上线下场景的？

1. 将酒店线下散客引导至线上

①在酒店门口、大堂、前台等处，张贴酒店小程序二维码，吸引客户扫码预订；

②酒店也可以做地推，比如发传单、商超中心/小区等地做海报广告，宣传酒店小程序，将线下流量聚集到线上。

2. 部分线下服务场景搬运到线上，效率更高 

①比如换房、清洁、维修、服务项目预约等服务，都可以搬到酒店小程序里让客户操作；

②在线开票、提前办理入住、填写防疫信息等，这些服务场景也可以植入酒店小程序里。

3. 线上开展营销活动，吸引客户预订并入住，反哺线下流量

酒店将线下流量引导至线上，可以聚集到酒店官方公众号里沉淀，扩大私域流量池。之后维护好客户，持续服务，再做营销活动比如限时秒杀、拼团购、发放优惠券等，吸引客户预订并入住，反哺线下流量。

思途智旅为酒店提供专业酒店小程序解决方案，搭建专属直销渠道，有效连接线上线下场景，帮助实现更好的经营管理。

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