智慧民宿小程序,用户通过小程序平台自主选房、预订、入住,线下扫码核销。
对于众多旅游爱好者来说,民宿(酒店)住宿无疑是旅行清单中最重要的一环,传统的酒店一般都是线下订房,对酒店情况一无所知,那么民宿建立线上电商小程序,游客可通过线上进行选房、订房,非常适合游客。
那么一般的民宿小程序具有哪些功能?
1、自主选房、预订、入住、退房
用户通过稻客民宿小程序平台自主选房、预订,支付成功后可在线获取到二维码,线下到酒店直接进行核销,同时,用户也支持在微信端在线退房,退款等。
2、房源房态管理
同时思途智旅提供的民宿小程序打通免费的房态PMS,方便民宿房型,避免出现超定问题。
3、订单查询和管理
查询管理订单状态,及时处理入住、退房等各种状态订单;用户评论管理等。
4、客户信息收集与管理
通过订单查询与管理,民宿主可实时掌握销售情况,并依据此信息来对服务进行相应的调整与管理,有效留住回头客,发展新客户。
5、财务管理
各个区域的民宿销售情况统计分析,帮助民宿主收集统计数据,为运营决策储备数据基础。
6、OTA等大流量渠道平台无缝对接
民宿小程序发布的房源可以同步到携程\美团等,同时OTA的订单也会同步到小程序。
对于客栈、民宿等商家,可与大大节省人工成本并提高效率,以及从单一地依靠OTA分销获取订单,升级为拥有自己的移动直销平台,发展直销订单的形态。
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