微信小程序由于其“即用即走、无需下载”的特点,非常符合酒店预订这种低频消费场景,很多酒店企业都建立了自己的小程序,为客户提供便利,为自己建立新的直销渠道。
那么,酒店怎么利用微信小程序卖房间呢?
1. 首先要保证小程序的访问速度、页面加载速度
小程序特点就是“轻便快捷”,用户打开前对它是有一定要求的,如果加载很慢,几十秒都不显示内容,再有耐心的用户也流失了。
因此酒店小程序要搭建在性能优越的服务器上,保障访客体验是第一步,也是最基础的。
2. 其次,小程序内设计合理的展示结构、简洁美观的页面,帮助用户快速找到产品
用户使用酒店小程序的目的是什么?他就是想要订房间,而且要快。
所以要满足这一预期,在小程序首页除了常规的banner广告图、主导航分类以外,需要尽量在一屏内,多显示酒店产品。
手机屏幕小,可展示内容有限,千万别让用户点好几下或者下滑很久,才找到产品,那样体验非常差。
结构上,按照目的地、酒店星级、价格、品牌、评分、是否含早等属性,多维度展示产品,方便用户筛选。
另外搜索功能、推荐栏目、热门房型、今日优惠房型等信息,也需要放在小程序首页醒目的位置,吸引用户点击浏览,提高预订率。
3.最后,需在酒店小程序内建设丰富的营销体系,帮助酒店更好的售卖房间
微信平台仍旧是目前所有平台里最适合做裂变获客的。微信是社交APP,每个用户都有自己的社交关系链,用佣金、提成等作为驱动,就能从1个用户身上获取到十个百个用户。
裂变分销、三级分销等功能,几乎已成酒店小程序标配,很多酒店企业都会使用。将酒店员工、客人、部分合作商等发展为酒店的分销商,请他们推广分销房间,酒店在短时间内就可以获得大量订单与用户。
此外,像优惠券、签到、积分抽奖、积分抵扣、会员折扣、限时秒杀、拼团购等常用营销功能,也可以帮助酒店更好的售卖房间。
通过搭建小程序,酒店可同时拥有直销渠道与分销渠道,并且相比APP、传统PC站等方式,小程序的成本更低。得益于微信平台的独特优势,流量巨大,社交关系链网庞大,可充分挖掘潜在客户,有效降低线上获客成本,酒店能获取更好的收益。
思途智旅为酒店企业提供酒店小程序解决方案,帮助企业实现更好的经营管理。
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