流量红利消失,行业内流量往OTA集中,线上获客困难,这些已经是旅游业内共识,因此这几年“私域流量”、“细分市场”这样的词比较火热,许多旅游企业都进行了研究,纷纷寻找新的流量来源。
抖音就是一个较好的渠道。
对于旅行社、旅游公司来说,抖音渠道仍有获客红利,现在上面做旅游业务的比较少,竞争还不大。
而且对于做细分市场的旅行社来说抖音渠道更加适合,因为它是算法机制推荐视频,根据用户兴趣爱好去推送。只要旅行社抖音账号的定位与用户喜好相同,那么视频就会被精准推送,转化率更高。
那么旅行社如何通过抖音短视频营销获客呢?
①首先要明确自己的抖音账号定位,这是最重要的基础工作,关系到之后的养号、输出内容、能否精准引流。
②其次要输出优质视频,吸引流量,转化客源,视频质量直接关系到播放量、传播度、覆盖面积。
③最后需要注意转化,视频内容、评论区引导、转化工具的使用需要灵活结合。
下面再讲一些技巧点:
1、种草第一步,完播率、点赞、互动更重要。
可能不少旅游人初期都思索着如何涨粉,但由于旅游行业的特点(消费频次低)和抖音平台的特点(推荐机制,用户天然对抖主粘性不高),视频更需要注重完播率、点赞、互动。这三项数据好了,抖音会给你的视频分发更多流量,推荐给更多人,也容易上热门。就能覆盖更多用户,留下种草印象了。
注意,如果是瞄准本地客源的,则发视频时,可以选择优先推荐给同城。
2、品牌第二步,强化印象,占领用户心智。
品牌的重要性大家都知道,烧再多钱推广也不如一个优质品牌带来的自然流量。
短视频方式天然有利塑造品牌,视频里出现一个固定物品比如Logo、吉祥物,或是一句固定台词,都可以强化品牌形象。
有条件的旅行社也可以打造自己的品牌主持人、主播,日常出镜录制视频。注意,真人的话,其形象要与旅行社账号定位符合,比如做亲子游,那么真人形象最好是亲切自然的女性,不搞网红风。
3、转化第三步,利用抖音小程序完成业务闭环
我们绞尽脑汁做推广都是为了转化盈利,而在抖音平台,使用旅游抖音小程序是较好的转化工具,帮助旅行社完成在平台内的业务闭环,实现引流获客、转化成交、复购的流程。
对抖音变现方式有所了解的旅游人,应该都知道抖店和抖音小程序。相比抖店,思途更推荐抖音小程序,其优点主要是以下5点:
思途智旅为旅游企业提供抖音旅游小程序解决方案,支持多种营销功能,帮助提高转化率,实现更好的经验管理。
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