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旅游酒店小程序如何通过美食餐饮服务增加收入？

时间：2021-03-16 | 分类：小程序运营

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旅游酒店小程序如何通过美食餐饮服务增加收入？

餐饮是酒店的主要服务内容，也是酒店主要收入来源之一。受到疫情影响，酒店入住率降低，客房收入大幅度下降，酒店开始考虑其他收入来源，餐饮成为主要拓展方向。

而除了餐饮外卖、半成品销售、食材售卖以外，在酒店小程序里新增美食餐饮模块，提供专门服务，充分发掘每一位用户消费潜力，也是不错的尝试方向。

酒店小程序美食餐饮模块，不仅要提供酒店内餐饮，酒店外餐饮也可提供。将附近餐饮商家信息展示出来，方便用户订餐。

乍一看是让酒店损失了餐饮收入，但从长远看，是有利酒店发展的。

1、 与附近餐饮商家流量置换，酒店新增流量来源，新增收入渠道

酒店小程序内显示周围餐饮商家信息，给他们导流，作为交换这些商家也向客人推荐酒店，双方合作共赢。

对于酒店来说，这等于新增了一个流量入口，而用户在酒店小程序内完成交易也让酒店增加了收入。设置小程序内结算可领优惠券或者享受折扣，用户就会使用酒店小程序完成交易。

2、 为酒店小程序聚集流量，提高用户活跃度、留存率、使用率

餐饮模块可以有效增加用户使用酒店小程序的时长，活跃度提高，用户留存率也会提升。

酒店抓住机会，在小程序内推出其他组合服务，比如周边景点、线路一日游产品，商超中心购物优惠券等，为用户提供“吃住行游娱购”一条龙服务，充分挖掘客户价值。

3、 提升用户满意度，有利培养酒店小程序忠诚用户，增加会员数量

用户一般认为酒店内餐饮贵，外面的便宜，酒店提供在线餐饮服务，让用户得到便利实惠，可极大提升用户满意度。有利培养忠诚用户，利于转化会员，为酒店用户运营、提高复购率打下基础。

对于特色酒店、度假酒店、民宿，这样的策略非常值得尝试，把周边餐饮资源集中起来，为游客提供更多服务，最终挖掘客户更多消费价值，获取多种利益。

思途智旅为酒店类企业提供酒店小程序解决方案，支持美食餐饮功能及丰富营销玩法，帮助酒店实现更好的经营管理。

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