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小程序+微信生态玩法，帮助酒店搭建自有私域流量池

时间：2021-02-24 | 分类：小程序运营

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私域流量这个词虽然是近几年才出现的，但却与酒店经营天然契合。酒店会员就可以理解为是酒店的私域流量，私域流量池的最大作用就是帮助提高复购率。

私域流量池不仅需要能够随时触达用户，还要有效拉高复购率。而酒店一般只为会员办理了会员卡，没有主动邀请入群、关注公众号等操作，就无法将会员流量有效沉淀在私有池里，并没有实际形成真正的私域流量池。

在移动互联网流量红利消失的大背景下，私域流量的重要性不言而喻。对于酒店行业来说，微信小程序+丰富的微信生态玩法，是搭建私域流量池的最好方法，运营得当可以帮助酒店显著提高复购率。

1. 小程序+公众号：

公众号可以推送文章，宣传酒店品牌，推荐优质房型，预热促销活动等等，而小程序则为会员提供便捷预订渠道。

公众号可以关联小程序，在公众号主页显示相关小程序；也可以在公众号菜单、或者是推送文章里插入小程序链接。

2. 小程序+微信群聊：

对于特色酒店或单体酒店，民宿等来说，微信群可以看成粉丝群，维护社群活跃，树立宣传酒店特色或品牌形象，在粉丝之间形成认同，有利促进多次复购。

3. 小程序+直播：

直播带货这个模式已经火了好几年了，而酒店领域的直播带货就不得不提携程总裁梁建章，他的成功先例启发了无数的酒店人纷纷开启直播。对于特色酒店，度假酒店等本身具有内容、周边资源的酒店类型来说，比较适合直播预售。

这些玩法既帮助酒店沉淀会员聚集私域流量，又可以有效活跃会员，增加黏性，最终帮助酒店提高复购率，增加收入。

酒店也可以将以上几种玩法杂糅混合，选择最适合自己的方式。此外还有视频号、企业号、小程序矩阵等玩法，有专业运营部门的酒店可以尝试更多玩法。

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