会员业务是酒店的重点业务之一,如何提高会员复购率是成了每家酒店都在琢磨思考的问题。酒店行业迈入电商时代以后,出现了各种线上营销玩法,帮助酒店有效提高复购率。
那么酒店具体有哪些营销玩法呢?
1、限时秒杀活动
限时秒杀活动持续时间短、产品数量有限、价格足够优惠,前期预热得当可以极大激发会员的复购热情。
通常在旅游旺季,节假日等时间段开启秒杀活动,可以取得更好的效果。
2、优惠券促销
优惠券是电商领域最常用的营销工具。针对酒店会员,可以在酒店周年庆、会员生日、节假日等发放专门的优惠券,刺激会员复购,还可以提高客单价。
3、会员价玩法
即依据不同的会员等级提供不同折扣比。这既是酒店对会员的福利回馈、权益,同时也能凸显会员身份的价值感,加深对酒店的认同,加强客户粘性,形成多次消费。
4、裂变分销
酒店授予部分会员分销商资格,这些分销商除了向他人推广产品可得佣金以外,自己预订房间也有返佣,就会促进分销商的复购率提升。
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