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酒店小程序开发哪些营销功能比较合适？

时间：2020-09-15 | 分类：小程序运营

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线上电商时代，营销工具多种多样，比如分销、优惠券、秒杀、砍价、拼团购、积分抽奖、积分商城等等。

但它们不一定都适合酒店的业务场景，还有些也不适合小程序这个载体。

因此，对于酒店小程序来说，适合开发的营销功能是有限的。

那么，酒店小程序开发哪些营销功能比较合适呢？

请看思途智旅的分享：

1、 获客引流工具

如今大家都知道线上流量难做，那么营销工具的首要任务，就是给酒店小程序引流。

而小程序背靠微信生态，最接近用户，有天然流量优势。并且微信官方还开放了60+流量入口给小程序。

营销功能方面，分销、拼团购适合拉新引流。

① 裂变分销

指酒店把员工、入住客人、公众号粉丝等，发展为分销商。并以佣金作为驱动，通过他们的社交关系网，把酒店房间卖给更多人，为酒店引流。

② 拼团购

类似拼多多的拼购形式。发起者需要再拉一个人，完成拼团购。这也为酒店带来众多有效客流。

2、 留存转化工具

将新客户吸引来以后，还必须激活转化这部分用户，才能带来收益。

酒店小程序里，可以设置一些需要连续登陆才能获取的权益，吸引用户持续停留，加大转化可能性。

① 会员签到                

这是很常见的促活工具。通过三天或七天的连续签到，给会员赠送积分或其他奖励，最后满期可以兑换优惠券或抵扣部分现金，增加会员的签到意愿。

② 积分商城

积分商城也叫积分兑换，指会员利用积分换购各种物品，可以是虚拟物品，比如话费、视频/音乐APP会员卡，也可以是实际物品，比如化妆品，小家电，还可以在奖池里投入大额积分、酒店优惠券等等。

奖品越丰富越实用，会员的换购动力就越强，活跃度大大增加。

3、 刺激复购工具

酒店住客的复购也是重要收入来源。许多酒店为了提高复购率也是绞尽脑汁开发各种营销工

具，推出各种活动。

① 优惠券

其实优惠券的作用非常多，从拉新促活再到复购，都有促进作用。这里重点说一下复购方面的作用。

酒店可对多次入住的客人，开通会员，并在价格、服务等方面给予会员更多福利。优惠券就是最通用的福利形式之一。

② 公众号群发消息通知

酒店可以把会员用户，集中到自己的微信公众号里，打造一个私域流量池，并利用群发消息的功能，向会员们精准营销，发送上新通知、生日特权等。刺激老会员复购。

当然以上三个步骤所需的营销功能，不是每个酒店小程序都必须有。酒店可以根据自己的实际情况，以及当前所处的运营阶段，布置不同功能，获取利益最大化。

比如现在酒店小程序刚刚建立，最缺流量，就优先布置分销、拼团购等功能。

如果酒店复购率太低，那不仅要做好服务，改善设备设施，还要活用优惠券+积分体系，做会员差异化服务，提高复购率。