民宿行业从2012年开始繁荣,吸引了大量资本入场,全国各地修建了许多民宿。到如今,问题逐渐暴露。现在民宿行业普遍供大于求,民宿主面临着获客成本高昂、入住率低、收入单一等痛点。
微信小程序的出现,给民宿主们带来转机。
那么微信小程序如何解决民宿运营的痛点呢?这里分为三点做分析:
1、微信本身流量巨大,可以解决获客成本高的问题。
以前民宿主们主要在大型OTA平台上出售房间,渠道单一,加之平台流量分发不均,获客成本越来越高。
而微信小程序背靠微信这座大山,自带巨大流量。不依靠平台,在小程序里的房型售价就可以下降,从而有效提高成交量,入住率。
2、客户数据在手,精准营销,解决入住率低的问题。
上面说到低价可以提升入住率。其实入住率不仅包括游客首次入住,复住率也是。在OTA平台上,游客数据属于平台方,民宿主无法获取,无法做针对性营销。
有了小程序以后,数据在自己的管理后端。对游客数据进行分析归纳,精准营销,可以有效提高复住率。这一点对城市民宿尤为重要。
3、利用微信小程序打造商业闭环,解决收入单一问题。
民宿的主要收入来源就是房费,而旅游有淡旺季之分,收入来源太单一,淡季受的影响就更大。
但利用小程序的话,可以以游客为中心打造商业闭环,不仅为游客提供入住,还能提供餐饮、周边景点推荐、特产售卖等服务。这些服务项目都可以增加民宿收入。
从以上分析可以看出,想要解决民宿运营的痛点,民宿主选择的微信小程序里应该尽量包含上述功能。
思途智旅提供的旅游小程序不仅有上述功能,还提供裂变分销、优惠券等营销功能,帮助商家快速吸粉、促进成交。还可以加入景点、特产模块,增加收入来源。
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