近年来,随着互联网+旅游蓬勃发展,微信小程序成为当下热门,诸多旅游巨头公司纷纷入局小程序,无处不在暗示着小程序+旅游是一个巨大的红利风口。
景区小程序对于旅游商家来说,最大的吸引力是原来被低频使用的旅游软件可以依附于被高频使用的微信,从而掌握客源流量入口。
传统的旅游景区,目前所需要解决的那些问题:
热门景点和节假日售票压力大,人口多管理混乱,需要投入大量的工作人员导致管理成本高,无法收集用户信息;假日与平时难以精准控制到位;同时导致游客长时间排队购票、等候入园,在一定程度上降低了游客游玩体验感。
入住OTA平台费用昂贵,景区收入减少,无客户沉淀,所有线上资源属于入住平台,拓客成本高。
景区缺乏互联网营销思维,与游客、潜在游客互动能力差,游客口碑不好做,景区引流能力差;
基于此,思途研发团队针对旅游景区目前存在的问题,提出了旅游景区门票小程序解决方案,从而更好促进旅游景区的发展。
1.电子票务在线管理
旅游商家可在小程序内通过景区门票线上销售和票务统计,进行淡旺季对门票购买渠道和数量精确管理,提高运行效率,提升景区管理形象。
2.多功能服务,提高游客游玩体验
旅游商家可在该小程序内实现官方信息发布、线上购票、快速入园等服务。即使在旅游旺季时也避免游客排长队等待,提升了景区的服务质量,让游客拥有更好的游玩体验。
3.拓宽营销渠道
游客可通过六十多个流量入口进入小程序购买景区门票,同时小程序还可以与微信公众号结合,在公众号内通过菜单链接,群发文章,把小程序推送至目标客户群体,实现精准营销。
旅游商家在此基础上,还可以通过砍价、秒杀、拼团等优惠活动,刺激游客低价消费,提高景区门票成交率。
4.增添社交功能
可在小程序内植入点赞、分享、评价、收藏等元素,使游客在通过分享好友、朋友圈和群聊,从而起到快速传播裂变的作用,增加游客之间的互动。
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