对于旅游企业来说,设计一场好的活动可以帮助提升用户的活跃,同时可以提升产品转化,这次思途智旅给大家介绍一个以消耗积分、提升用户活跃的抽奖活动。
一、活动设计
首先我们来了解一下这次活动的主要要点:
1、 刺激并引导用户参与活动
一场活动开始之前以及开始我们都要做好预热和邀请,对活动进行曝光,比如自己的渠道,公众号,平台公用底部,朋友圈等等,用户进入平台,能快速进入到抽奖平台,以便快速参与。
2、 考虑用户参与动机、参与能力、以及如何参与
说参与动机,要让用户参与,首先产品是他需要的或者说是有足够吸引力的,比如说当地特产、旅游线路、积分、门票、小商品等等。这些奖品信息要体现在抽奖页面上,才能吸引用户参与,当然最大奖可以保持神秘感。
其次,要保证用户的参与能力,需要根据活动目的制定,如果我们目的是为了消耗用户的积分,那么需要调取排名前面的积分用户,每次抽奖积分消耗量尽可能提高,保证消耗效果。
如果活动的目的是促进活跃,那么可以选取平台60%的用户作为有能力参与2-3次的用户群,剩下用户可以通过积分签到或者购买产品获取积分参与活动。尤其是购买产品挣积分,可以推荐几款产品让用户购买,购买后赚取相应的积分,进行抽奖。比如:门票、周边1,2日游线路。
二、概率设计
一般活动主要有周期确定和周期不确定的情况。
如果周期确定,还要分为奖品可追加和奖品不可追加的情况
周期确定,奖品不可追加,旅行社需要用数据预估每天发放的奖品数量,在规定时间内发放完成,从而确定中奖概率。
周期确定,奖品可追加,可依据活动效果适当降低或者增加中奖概率。
周期不确定,奖品不可追加,那么可以根据活动目的,促活一部分还是60%来确定中奖概率。
周期不确定,奖品可追加,那么可以适当增加一些中奖概率,盘活整个用户群。
三、抽奖活动风险控制
1、用户无限抽奖,影响活动周期
处理策略:限制抽奖次数
2、 抽奖概率出错,用户参与度不高
处理策略:根据活动效果,不断调整和优化抽奖中奖概率
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