推荐阅读

神灯

旅游网络营销越来越难了？不妨看看他们做了些什么

时间：2018-09-11 | 分类：经管研究

浏览：36960

最近许多小伙伴向思途抱怨旅游网络营销是越来越难了，互联网红利消失殆尽情况下，推广确实难，拉新也不容易，转化更是困难无比。

但综合其原因不过是：

庞大的市场竞争、传统旅行社转战线上，加剧旅游网络营销的竞争

越来越挑的游客、大众化的旅游服务很难满足日益增长的个性化游客需求

用户信任度的问题、网络信息的复杂以及用户防范意识的增加，网民信任感降低

按理说，在这种大趋势下，几乎所有的旅游社都面临旅游网络营销难的问题，但前几天在思途的旅行社客户中小编竟发现了许多在网络营销方面出现“反常态”的良好业绩。

那么问题就来了，到底是旅游网络营销难还是方法没用对？小编咨询了十家旅行社，花费了两天整理出了下面这些基础营销方法，或许他们只是比普通人做的好一点呢？

产品策略

如果说提供旅游服务是每一个旅行社的门槛，那么用户出游体验就是决定谁才是真正留在行业的胜利者。而我们旅游营销就需要利用这种差异建立竞争优势。即通过旅游产品服务差异化让我们于同行。

产品差异如何建立？

游客的自主选择性

产品服务的全面性

旅游信息的准确性

旅行社如何操作？

互联网具有良好的互动性和引导性，旅行社可以在电商网站上引导游客对旅游产品进行选择或者提出要求，然后根据这些要求对旅游产品做出改进满足大多游客的需求，旅游产品和服务还必须以游客为中心，为游客提供全面、详细、准确、及时的旅游信息，提供全方位的、详细的旅游信息，包括食宿、风景名胜区、公园、博物馆、艺术画廊、旅游节目以及公共交通、天气情况等，信息准确性帮助游客制定旅游计划为他们提供良好的旅游体验。

价格策略

在旅游体验之外，游客最关心的是什么？当然是价格，对于旅游企业、游客、中间商都是最为敏感的问题。由于网络信息的透明化，价格的可操作空间越越来越小，游客追求的永远是更低价，但受成本限制。许多旅游企业为了迎合游客心理却本末倒置降低旅游质量，失去了游客信任，最终得不偿失！

那怎样的定价法才能实现平衡，获得游客青睐呢？

价格弹性化

成本定价法

价格趋低化

网络上信息自由，游客依然是货比三家，比的不仅是质量还有价格，我们旅游产品只需要采用弹性化定价利用网络营销的互动性。与游客进行价格协商，以及定制套餐，提高游客满意度。

因为网络营销使旅游企业和游客直接打交道，而不需要传统的中间人，使企业产品开发和促销成本降低，旅游企业降低产品的价格。由于互联网的开放性和互动性，旅游市场是透明的，旅游者可以就产品和价格进行充分的比较、选择。因此，要求旅游企业以尽可能低的价格向游客提供产品和服务，在以市场为导向的营销中，旅游企业必须以游客能接受的成本定价。