思途进入旅游行业十年,有一句话,也听了十年。
那就是,很多旅行社找到我们,向我们抱怨现在的旅游营销不好做。
十年前大家这么说,现在,还是这么说。
旅游营销真的很难吗?
先问大家一个问题:最适合春天的旅游产品是什么?
有人可能会巴拉巴拉一段,北海道赏樱花,婺源看油菜花,杭州西湖春光,林芝桃花节等等。
而不够了解旅游的人,可能一时半会还想不出怎么回答。
那么我们把问题改成:春天最适合的旅游产品是北海道赏樱花还是婺源看油菜花?
这个时候,我们的大脑里是不是就建立了一个联系:春天适合→去北海道和婺源。
你还会再联想到别的产品吗?当然不会了。
说来可能大家都不愿承认,但事实上人的大脑非常容易受到接受信息的顺序影响。分析数据显示,“第一印象75%左右了人们对一个人、一个事物、一个企业、一个地方乃至一个国家的感受,并且很不容易改变。”
熟悉消费者心理学的朋友可能看到问题时,便明白了其实说的就是一个现实中的“锚定效应”——一种人不自觉地给予最初获得的信息过多重视的倾向。
这些信息就像抛入大海中的锚一样,一旦将我们的思维固定在某个位置,沉锚之后的我们就很少再回去考虑随后出现的信息。
大家常常通过“价格锚定”来左右消费者的购买决策。除了在定价中设置陷阱,我们还可以怎么做呢?
今天,思途再给大家提供一种新思路:
是不是所有浏览旅游网站的人,一开始就明确好了目的地的呢?
现实是,有大量的客户选择浏览旅游网站,是为了参考选择。
这个信息告诉我们什么?
它说明,有的消费者在做出购买决定前,会参考我们所提供的产品信息。
也就是说,当我们在网页上针对某类产品提供更多的信息时,就有可能对消费者产生了积极的消费引导。
那么,我们应该怎么做,去抓住这种潜在的客户呢?
比如,春天是出游的好日子,草木生长,阳光充足。有不少人选择春天旅游。可春天旅游去哪儿呢?
我们来看看,途牛是怎么吸引顾客的:
途牛首页专题
途牛专题页面
不知道春天去哪玩?那就做个专题列举出来,“先入为主”地给顾客提供答案。对于那些正好准备春天出游的人而言,有推荐还有优惠,那是点进去还是不点呢?答案应该很清楚了吧。
专题活动营销我们都见过不少,也“入”过很多次“坑”。就比如这两天淘宝的“女王节”促销,有哪个女生没有因为瞅两眼而心动呢?
也许有人会说,做专题挺麻烦的。策划一个专题活动,要想好活动页面的层级框架,排版、每款产品的卖点及活动价格,还要设计相关页面等等。其实啊,这些早就可以通过思途CMS的专题营销应用和专题模板来实现了。
就比如春季出游的专题,思途早就为你考虑到了。
思途演示页面
清新的配色,干净的图画,强烈的春天气息,无疑不在传递春季出游的信息。明亮的大图有利于提升视觉冲击力,吸引点击。而推荐产品、精选分类,以及优惠券的展示,具有较强的产品吸引力和活动营销元素,都引导着顾客了解产品。而这一切设置,只需要在CMS后台完成相关配置就可以轻松完成。
除了这种常规的季节专题,我们还可以设置特殊节日、热点事件的相关专题,随时做好“蹭热度”的准备,利用一切时间节点曝光自己的产品,来引起对某些字眼很敏感的顾客的关注兴趣。
怎么做?除了这种应季旅游产品,我们还可以突出一般产品的特殊亮点。
有时,我们可以围绕某种元素,整合已有的旅游产品,突出他们的相关属性。
比如,研学旅行在今年必将出现井喷式增长。不少旅行社都想尝试一下。可这个范围很大,也不明确。但实际我们可以围绕着教育这一主题,推出“研学旅行”专题,来整合我们的产品特性,突出他们的“教育”属性,强调旅行的教育启发意义,来吸引特定的用户群体。
总体来看,做专题营销,可以丰富旅行社们线下营销的推广方式,既可以用来推广热门产品,又可以做低价、秒杀促销活动吸引潜在客户。目前思途的专题营销应用支持手机和PC两个版本,安装后可设置专题基本信息、产品信息、攻略相册以及优惠券信息。除此之外还支持二次开发的模板应用哦!
这下,你的旅游营销有没有打开新的脑洞呢?想想,做了专题以后,再看到有人在百度知乎上提问春季去哪里玩好,我们是不是就可以推荐春季出游的专题页面,详细地展示自己的产品了呢?
不怕营销难,就怕没脑洞。如果你还有别的套路做旅游营销,也可以留言分享给我们哦!
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