思途为了给用户提供更加优质的产品和服务,鼓励用户在使用思途产品的过程中,给我们提出建议或意见。所有建议一经采用,用户将可以获得100-500不等积分的奖励。在提建议送积分活动开始后,大家都积极地向我们反馈问题,我们也收到了不少的建议。
1月用户主要建议反馈有以下几点:
1、签证页面配置问题
2、改进积分抵扣策略
3、移动端问答模块字体颜色
4、移动端行距显示问题
5、子帐号权限设置
6、保险详情页选择保障时间问题
我们在对这些用户的需求进行评估后,采纳了以下6位用户的建议:
>>亚太旅行网:用户想要在签证配置页面的所需资料中添加人群。我们在与用户沟通后,了解到在签证实际情况中存在特殊人群提交资料存在差异。在产品评估后我们认为可以优化并安排了后续的修复工作。
>>江门白云旅游官网:用户提出对积分抵扣策略的疑问。思途目前的积分抵扣是按照一个订单进行抵扣的,用户建议改进积分抵扣策略,提出按照订单的预定人数进行抵扣的办法,让折扣随着人数的增加而抵扣增多。我们在评估后发现,虽然目前的抵扣策略没有影响客户积分的正常使用,但确实增加了客户下单的繁琐,对此我们将在后续安排排期优化。
>>走起联盟网:用户提出在移动端的问答模块中游客提问的默认字体颜色较浅,希望能够得到解决。思途在测试后发现确有此问题,在评估后立即移动端的问答模块游客提问的字体颜色展示进行了优化。
>>走起联盟网:用户还提出关于移动端的行距显示问题,移动端行距无法调整。行距不支持移动端展示,确实是思途考虑不够周全。我们采纳了用户的建议,在移动端编辑器行间距问题进行了修复。
>>七七手册网:用户对子帐号权限设置问题提出质疑。目前思途的后台管理中,子帐号可以任意删除内容或订单。我们考虑到在实际应用中,网站管理通常是由旅行社的1个或是几个同事来管理。用户提出的增加单独删除权限的建议是很有必要的。思途会尽快推动针对这个情况的优化。
>>飞屋环游网:用户提出关于保险详情页选择保障时间的问题。目前在保险详情页中选择的保障开始时间和结束时间的范围,已经超出了承保时间的期限。思途在测试后发现这种情况确实会存在。我们也会在之后对保险问题统一进行优化。
以上六位用户分别获得了100-300积分。
积分有什么用处?
积分可用于思途产品的购买、下载和抵用。思途提建议送积分活动已进行到第三期了,前两期获得积分的用户已经有用获得的积分抵现金下单心仪产品啦!你还在等什么呢?思途欢迎大家踊跃的提出工单建议,每个月的月初,我们都将公布一批幸运者名单。可别小瞧这积分,巧用积分你就是省钱达人。关于积分的使用,可详细阅读“积分当钱花,思途省钱全攻略”。
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