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学会这六大套路，轻松助你优惠券营销

时间：2018-01-30 | 分类：网站运营

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优惠券是旅游电商重要的促销活动，关于商家使用优惠券的好处我们在之前的文章旅游电商网站运营之优惠券营销已经有过详细的介绍，那么这一次我们就来具体的谈谈，作为旅行社，如何设计优惠券最有利于自身盈利。

 

首先，我们要弄清楚，优惠券是什么？它和代金券一样吗？

所谓的优惠券，我们可以简单的看作一种优待券，通过抵扣商品的价值，给消费者带来优惠。而代金券，则是替代钱包消费的另一种消费形式，在购买商品时，并不会给消费者优惠，商品的实际价值也并没有改变。

 

通常我们所遇到的优惠券主要有新用户券、满减券、现金券、折扣券、兑换券等等；按照使用范围的不同，我们还可以细分出品牌券、通用券、品类券、单品券等不同的类别。

 

在上一篇文章里有提到，优惠券的本质就是短期刺激消费的工具。其使用目的，在于帮助商家扩大利益至最大化。利用好优惠券，我们不仅是在诱导消费者占便宜的心理，还能够满足到不同消费者的消费预期，此外，还能够发挥优惠券一定的宣传广告功能，可谓是效益多多。

 

 

 

既然优惠券的好处很多，我们自然也要重视优惠券的使用。那么，如何设计优惠券呢？

一般来说，设计优惠券主要会考虑到名称、适用类型、适用条件、适用平台、面值大小、有效时间、商品范围、适用范围等几大方面。我们主要从以下六点切入：

 

第一，要考虑清楚设置的优惠券是什么类型，发放对象是谁。

如果是针对新用户，我们通常会设置新用户券，而吸引老用户时，发放无门槛券还是会员等级相关的折扣券，对客户的吸引力度就不一样了。具体怎么设置，还是要针对具体的情况进行选择。

 

第二，要明确优惠券的使用类型。

一般旅游网站都有多个业务模块，这个时候我们就需要确认，发放的优惠券是只针对酒店业务或者说某一条具体的线路，还是说是全场通用的。这一点，在优惠券的使用说明里我们必须阐释清楚。

 

第三，要合理设置优惠券的面值。

优惠券面值高不高，优惠力度大不大，都会影响客户的转化率。旅游产品作为一种低频高需的产品，通常优惠券的面值不会太小。但这是否就意味着，商家要以折损利润来实现引流呢？当然不是的。我们设置优惠券不只是要提升客户的购买转化率，也是为了提高客单价。在设置使用门槛时，我们就要分析好网站交易的平均客单价。具体怎么操作呢？比如月均网站客单价在1000左右，我们要想提升销售额，就把100元优惠券门槛提升到1499，利用客户有便宜不占白不占的心理，来刺激他们消费。

 

第四，要确定好优惠券的发放数量。

我们设置优惠券是为了赚钱，如何在使用条件下，达成利益最大化，就要在一开始确定发放的数量，它决定了我们投入和产出的比例，所以不容小视。在设置的过程中一定要统计好各方面的数据，根据财务、运营的具体状况再进行相应的调整。

 

第五，要清楚发放优惠券的方式。

常见的优惠券发放方式主要有系统自动发放（如后台自动抽取发放至用户账户）和用户手动领取（如用户在网站相关页面点击领取）两种。我们运营旅游网站时，都非常注重用户的体验。在发放优惠券时，我们也同样要考虑到用户喜欢的领取方式是怎样的，再择其一。

 

第六，要注意优惠券的有效时间。

对于旅游产品来说，不存在用户频繁购买的可能。那么优惠券的有效时间，也就不能像外卖平台那样设置在两三天以内。我们建议大家设置的有效时间最好要大于优惠券的派发时间，而且有效期不要太短，最好是在大型促销活动期间都能使用，避免用户刚领到券就发现不能使用里或者在短时间内用户收到了多张优惠券，使优惠券的吸引力下降等而导致优惠券对用户的刺激减弱。

 

最后，当我们依照以上六点，设计好优惠券的使用方案后，就可以在自己的思途cms系统中新增优惠券应用模块，在后台管理和发布优惠券。在使用优惠券应用时，我们还可以对使用后续进行跟踪，统计好使用期间的领取率、使用率等具体指标和带来的销售额，以随时进行相关调整，不断优化优惠券的使用效果。