我们虽然身在旅游产业当中,但很多从业务并没有认真审视过自己所处的行业,旅游业是什么?群里的同仁们思考过吗?
旅游业与其他产业相去甚远,其中旅游管理机构、饭店、航空、旅行社、景区景点等类型的实体所提供的产品和服务相互之间差异巨大,不具备相似性。并且绝大多数的旅游企业都隶属于某个传统的标准产业。如饭店属于住宿业,航空属于交通运输业。因此,很多国家的产业分类中,并未将旅游业列为一个单独的产业,对旅游业的统计仅以卫星账户的形式进行。但是,实践中旅游业是一个实际存在的产业,并在国民经济中占据越来越重要的地位。旅游业的特点是为旅游者活动提供便利,因此对旅游业的定义需要改变以往从供给角度对产业进行定义的方式,而是从需求的角度进行定义,界定的标准是相同的服务的对象,而非相同的业务或提供相同的产品。《中国旅游大辞典》中,对旅游业做出了明确的定义。旅游业是指直接或间接为旅游者提供服务或生产产品企业的集合。
要对旅游业进行准确理解,需要分清楚旅游业与旅游行业、旅游产业的区别。
旅游行业是由旅游管理机构管理的直接向旅游者提供旅游产品或相关服务的实体的总称。一般而言,旅游行业包括景区、度假村、星级酒店等。
旅游行业是狭义的旅游产品提供者,因为旅游产品的特殊性,一个企业是否归属于旅游行业,其主要界定指标为是否被当地的旅游管理机构划定为旅游企业而进行直接管理。如星级酒店是由旅游管理机构作为旅游行业企业来进行星级评定和管理的,归属于旅游行业;而非星级酒店则不受旅游管理机构管理,不属于旅游行业。
旅游业是所有的旅游产品和服务的供给实体的总称。旅游业包括旅游产品的供给方,旅游信息、旅游标准、旅游管理的供给方。
旅游业除了包含旅游行业之外,还包含有旅游管理机构(旅游管理和旅游标准供给方)、旅游协会等,同时旅游业还包含了旅游行业的完整的产业链,即旅游行业的上下游企业等。
旅游产业则是旅游产品的供给方和需求方的所有实体或个体的总称。整个旅游产业既包含旅游业,又包含旅游者,形成完整的供需链。
这些文字看起来,还是太累,我们用一张图来理解,就会很容易:
我们研究这个的意义是什么?
首先,明确这个概念,可以帮我们找准自己在整个旅游产业中的位置;
其次,他让我们看清楚了与我们相关的组织、机构、企业之间的位置关系。
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