微信公众号现在是无论企业,还是个人都可以注册申请的。但是要持续运营好一个公众号恐怕是对于个人来说是很难办到的。企业运营公众号的目的无非就是两个:一、维护品牌形象,宣传产品。
微信的运营大致可以分为两个:普通微信号及微信公众号;从运营人员来讲,可以分为:明星账号、企业账号、草根账号、政府账号等。针对不同类型的微信号我们可以采取相应的措施。没有一种指导可以帮助你解决所有问题,但是我们可以试着去找一些通用的微信营销的技巧来提高我们的微信营销的效果。
对于普通的微信号来说,我们可以合理运用附近的人、摇一摇、漂流瓶、个性签名等微信的基本功能来扩展我们的粉丝群;对于微信公众号的话,我们除了长期的坚持,更需学习一些基本的技能。
前面讲了微信营销的优势及微信营销方案如何写,今天我们来从运营公众号这方面来看看微信营销的一些基本技巧。
一、明确对象,分析所在行业的需求。
我们所处的行业不同,针对的人群也就不同。这里我们主要探讨一下旅游行业所针对的人群,大多是年青人和中年人。我们要明确公众平台所推送的对象,结合群内对象的需求来确立推送内容的主题。比如我们是青旅,那么需要多推送一些如登山,骑行,徒步等运动型的旅游文章,结合一些旅游攻略,注意事项,套餐优惠信息等。把目标人群的需求弄清。
二、增加老客户的粘性,培养用户的阅读习惯。
在适当的时间,早上上班之前或者下班之后,晚餐之后的时间段来推送自己的文章。选择一个固定的时间去推送,这样粉丝就会逐渐形成阅读习惯。当然前提是你的推送内容可以吸引到大家去点击。(如何吸引大家的目光,我们以后再探讨)
三、推送量及内容的把控
其实很多建议是我们的量越多越好,但是量越多我们需要付出的时间成本也就越高。其实量太多的话,对整个运营团队的要求会加大,我的建议是:如果你是服务号,你每一次可以添加一篇4-6篇的多图文,因为你每个月的4次群发机会比较珍贵,要充分利用起来;如果你是订阅号的话,这就简单多了,你一次可以发一篇2-3篇的多图文。
推送内容可以是伪原创,但是必须加入自己的观点,而非单纯平淡的码字。都说是图文,找一个适合的配图,有时间可以自己做一张,打上自己公司的loge,在文章的末尾加上自己平台的二维码,这样可以给人一种高大上的感觉。
合理的规划你的推送内容及图文顺序,这些都需要仔细的去思考。不需要都是大篇幅的说教,也可以搭配一些短小精美的图文。
四、平台间的互推
经常可以看到微信公众号上面有友情互推的,这种方法完全可以借鉴,当你把你的微信号做到一定规模之后,你便可以跟相关行业的公众号进行合作。
五、及时的互动
互动是在运营公众号时的一个重要环节,因为是否关注你的主动权是在粉丝的手中,
互动的部分我们把它分成两种形式:
一种是推送图文之后的互动,在推送图文之后需要及时关注后台消息,与粉丝进行互动,给粉丝一种“活”的感觉。建议前期不要设置自动回复,每一条消息需要我们认真手动去交流。
另一种是营销活动,你可以策划一些节日活动来进行宣传,在活动中设定相应的规则。做一些小游戏或者来一个转发抽奖等。一个好的活动策划可以帮助你的公众平台吸收更多的粉丝,这种效果比平时单一的图文推送好得多。
六、后台数据分析
微信后台有提供客户管理及图文分析的模块,定期做一些图文数据分析和客户的分组管理,可以帮你寻找观众喜爱图文的口味,再把不同类型的图文推送给相应的分组。
知道了以上几点基本技巧,需要的便是你的全情投入和执行力。相信经过一段时间的运营,你的公众平台一定可以吸引更多关注。
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