景区门票的在线预订的市场价值究竟何在?这个被巨头OTA忽视的领域在近年迎来一波发展高潮,而2014年也被业内人士看成是门票业务快速发展的元年。就在各在线旅游行业纷纷发力争夺旅游市场景区门票 “蛋糕”时。传统在线旅游行业者、电商以及BAT互联网巨头或各自为战或抱团取暖,使景区门票在线业务争夺成硝烟弥漫战场。
各大型在线旅游行业的混战大致可以分为三个阶段
第一阶梯:在线旅游行业深耕者混战,行业价格战从去年底开始不断升级。2013年年底,携程网投入2亿元用于门票市场。2014年年初,驴妈妈宣布将投入5亿元力求成为门票及自助游第一品牌。与此同时,去哪儿网也宣布将加快在吃住行游购娱一站式旅游产业链上的全面布局。
第二阶段:强强联手抢夺市场份额。随着竞争加剧,各大旅游网站纷纷寻找外援。各大旅游网站纷纷寻找外援。业内传出携程和去哪儿合并消息。一旦成功,市值百亿元的合并将成国内在线旅游行业最大的一桩并购案。 4月中旬,同程与艺龙战略合作协议。艺龙向同程提供国内前台现付酒店和团购酒店库存,而同程为艺龙提供景区门票库存。此次合作的时间点和背后主导方耐人寻味。
第三阶段:互联网巨头BAT搅局在线旅游。如百度在今年五一前推出“五一景区门票半价”优惠活动,淘宝也加入到景区门票在线预订争夺战,投入2亿元启动推出“码上游”,覆盖知名景区的2000万张门票。
然而为什么景区门票引的电商巨头们争相抢夺呢?
与酒店、机票相比,景区门票利润少得可怜。预订一间酒店,旅游网站能挣几十元,而卖出一张景区门票仅赚几元,其利润与耗费各项成本基本相当。景区门票预订业务被旅游业界公认为是个又苦又累又不赚钱的差事。 然而为什么景区门票引的电商巨头们争相抢夺呢?
首先一点的原因则是在线预订景区门票被认为是继酒店、机票预订后,旅游业最具发展潜力的业务。
此外,景区门票是标准化产品,理论上可以做出规模。目前全国大概有两万家景区,一年门票销售至少有几亿张。但是各大景区的在线销售比例很低。如此强烈的市场需求,表明近几年将是在线旅游市场腾挪变化的时候到了。
其次,门票大战背后暗含旅游客流争夺和巨大的带动效应。一张小小的门票往往带动当地交通、餐饮、休闲、娱乐、购物等延伸性消费。实行门票优惠或免费的刺激政策,延长了游客逗留时间,带来反复多次消费,最终门票带来的产业链效益,早已远远超过了原来的门票价值。据国家旅游局统计,我国国内旅游消费规模超一万亿元,拉动相关行业超过110个。可见其带来的经济效益有多大!
最后,在线景区门票预订服务可以降低用户获取成本,帮助在线网站增加用户粘性和活跃度。前瞻产业研究院调查显示:六成旅游者认为国内景点票价过高。旅游景区门票上涨已成为制约民众出行的一大因素。各大网站对线景区门票预订的价格战打的乐此不疲,使得消费者将在线预订成为购买门票的第一选择。
由此可见景区门票为什么引得电商巨头们争抢的头破血流了,景区门票背后所带来的一系列产业业务利益是巨大的。电商巨头们的哄抢也可能让门票领域的在线分销发展更快,让互联网、移动互联网的效率能帮助解决门票领域实际问题,促进行业发展的同时,方便消费者,能做到这一点,市场必然会给与其丰厚的回报,市场也才能从基础发展,逐渐破局。
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