“数字化”正助力乡村振兴和乡村产业发展、缩小城乡数据鸿沟,是实现乡村振兴战略的重要路径。
思途智旅 为乡村文旅提供一系列数字化解决方案
一、乡村旅游一站式服务平台
整合乡村产业资源,解决乡村文旅产品、服务、文化活动在文旅电商平台上统一展现与营销宣传。游客可基于一部手机,在平台上进行相关产品预订(民宿、农产品、门票、餐饮等),提升游客体验,促进二次消费。
旅游信息服务:旅游产品介绍、风土文化介绍、旅游景点介绍、旅游建议与投诉
单向旅游服务:门票预订、酒店预订、美食预订、导游服务
综合旅游服务:跟团旅游、跟团自助游、租车服务
线上电商:产品展示、预订、支付
围绕乡村旅游所需的“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素提供乡村旅游一站式服务平台,游客可直接在小程序完成景区门票、民宿、餐饮、农产品的浏览、预订以及购买。
线上电商-景区门票
游客可通过小程序/公众号等渠道购买景区门票,购买后,个人订单会生成购买二维码,景区方可通过扫二维码进行核销。
线上电商-酒店住宿
游客/旅行社通过平台进行酒店预订,预订后,可直接通知商家,商家可对订单进行处理。
线上电商-餐饮美食
游客可通过平台浏览当地的美食进行抢购以及买单。
乡村文化输出:
将平台作为乡村文化呈现和输出的新载体,借助抖音、微信等数字平台,使得乡村文化能够打破空间地域的限制,以图、问、视频等方式呈现在大众眼前。
VR/语音导览:
VR:
利用VR全景技术,将乡村的山水生态,乡土文化、人文景点、特色餐饮展示在平台上,让游客可足不出户的观看乡村风景,用VR全景技术发掘乡村旅游的价值,创新宣传方式,为乡村旅游经济赋能。
语音导览:
通过构建乡村电子地图,为游客提供地图导览、语音导览、线路推荐等智慧化服务。
游客反馈与互动平台:
游客可在平台发布相关的旅游攻略信息,对相应的内容进行评论,同时游客在在线反馈相关建议,帮助管理者更好的治理乡村,打造更美乡村。
联合式流量矩阵,打通旅游线上线下
深度融合线下旅游消费,联合PC端、微信公众号、移动端等多个线上流量入口,打造线上线下相结合的流量入口。游客只需一步手机,就可在“游前、游中、游后”全程享受智慧化的旅游服务。
PC官网 移动H5店铺 公众号商城 微信旅游小程序
可以统一营销与服务的“乡村旅游一站式服务平台”
乡村旅游一站式服务平台由综合平台管理系统、供应商入驻的商家系统、多端合一的游客体验、预订与分销系统、商家私域营销的云店系统以及同业渠道采销系统组成,可自由组合,玩转多种营销模式。
乡村旅游一站式服务平台,支撑智慧化营销体系快速发展,打造乡村旅游名片
官方营销 :
建立官方网站(PC/WAP)、电商平台, 展示统一品牌形象,进行宣传推广;
运用系统内的营销工具,分销、限时秒杀、优惠券、积分等工具,快速建立销售渠道,
吸引流量,活跃用户并刺激消费。
渠道营销:
通过微信公众号、小程序等渠道,开展营销活动,覆盖热门营销渠道。
对接携程、美团、驴妈妈等OTA平台,开展民宿、门票等产品分销。
口碑营销:
对乡村形象进行展示包装,让更多游客了解你,获得受众认可;
制定口碑营销计划,运营一系列手段开展病毒式营销;
让游客通过口碑了解产品与服务,树立品牌,最终达到产品销售的木得。
二、智慧信息化系统
票务系统 民宿PMS 停车系统
解决问题:
1、提升乡村旅游信息化水平,为大数据获取打好基础。
2、通过智慧旅游相关建设,提升游客游览体验。
3、提升经营管理效率。
【票务系统】扫码入园
【停车系统】自动识别入场,扫码缴费离场
【民宿系统】办理入住/退房/续住/换住,占房、锁房、可切换多门店管理等
【导览系统】让游客通过手机即可获取一对一的智慧导游服务,满足游客景区信息查找需求;
帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务。
三、可以打通所有智慧信息化系统的“开放接口平台”
1、建设一个强大且关键的开放式中间数据接口平台:
2、它可以对接各种信息化系统,帮助获取丰富的数据资源。
3、此数据接口平台是一个面向服务的,基于SOA理念的微服务架构平台,
采用组件化、模块化和可扩展设计。
4、对外可以和所有资源系统、监管平台、分销平台、服务平台和管理平台对接;
6、对内可以统一数据标准。
通过采集、建模、存储、分析到智能应用,帮助驱动业务决策和产品智能。
解决问题:
1. 原资源利旧:连接区域内已有的软硬件系统及设备。
2. 新系统可接入:新增系统均可接入。
3. 开放对接所有数据,实现融通,形成区域旅游大数据。
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