随着中国旅游业爆发式增长,酒店行业也呈现爆发式的增长,面对顾客对个性化、智能化的迫切需求,传统酒店开始寻求改变,正向“互联网+”转型,纷纷搭建自己的线上电商平台,打破地域与时间限制,实现酒店方快速增长。
目前酒店线上的一些发展模式:
1、与大型OTA合作
酒店通过与携程、飞猪等第三方平台进行合作,为酒店提供预订合作,此类合作方式可以利用OTA平台的流量为酒店快速带来客户。
2、酒店搭建自己的网络直销平台
酒店方搭建自己的线上直销平台,针对自己的业务形态设计的自己的酒店直销平台,游客可通过平台进行产品预订,同时酒店方还可利用平台开展各类活动,同时建立自己的客户群体,塑造酒店品牌形象。
目前比较流行的2种酒店电商模式便是以上2种,但是针对OTA模式有利有弊,下面为大家分析一下:
优势:
1、流量稳定,可以提高酒店的曝光度,吸引更多潜在客户,快速获客
2、OTA品牌稳定,可以提升酒店转化率
劣势:
1、与OTA分佣,酒店获取利润低。
2、客户积累在OTA方,酒店难以获取客户资源,客户复购难。
3、酒店同质化严重,酒店方难以在OTA上开展相应的活动。
针对以上情况,酒店方最好的方式是搭建自己的直销平台,思途智旅提供酒店电商系统解决方案。
酒店电商系统解决方案
一、 搭建酒店小程序直销平台
功能如下:
1、 在线订房
游客可在线看房、预订房间等
2、 在线商城
可拓展酒店的其他增值业务,比如:特产、酒店用品、餐饮等等。
3、 订单管理
酒店订单数据、酒店订单提醒。
4、 线下核销
线上预订、线下核销。
支持预订渠道:微信小程序、抖音小程序、微信公众号、PC官网、移动H5
二、 酒店小程序流量解决方案
1、 依托微信60+流量入口,快速获客
附近的点、小程序码、微信搜索、好友群分享、公众号自定义菜单、图文群发、微信发现等等。
2、 众多营销工具,全面解决拉新、转化难题。
(1)拼团购
拼团购可以帮助会员实现会员增长,会员开团,邀请好友参与平图案,或参与他人发起的拼团任务。
(2)优惠券
优惠券功能,是促进转化重要的一种工具,游客领取优惠券可以抵扣相应的金额。
(3)限时秒杀
限时秒杀功能,更强调时效性的低价策略,是一种拉新促销的手段,商家可结合活动前预热的措施拉新促活,引导客户在有限时间内完成超低价抢购。
4、强大的会员管理,助理商家搭建会员增长、复购、二消体系
(1)积分体系
签到、分享、转发、消费获取积分,客户可通过积分兑换产品,抽奖,增加会员粘性。
(2)会员营销
通过会员折扣价+优惠券+积分抵现配合使用,可以快速促进会员转化。
(3) 会员管理
会员等级、会员信息等功能。
3、 搭建多种分销渠道,让酒店销售不再难
(1)OTA分销接口,快速帮你分销
打通各大OTA接口,酒店小程序与OTA智联,实现产品及订单无缝对接各大平台。
接口:携程、同程、驴妈妈
(2)全民分销
全民分销工具,分销推广,极速裂变,从1到10,10到100,人人帮你卖产品,助力商家快速提升销量。
思途智旅提供的酒店电商系统解决方案,全面解决酒店线上预订、营销等难题!
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