对于普通用户来说,出门住酒店,都习惯在OTA平台上预订,比如携程、美团等。
而对于酒店来说,线上大部分订单都来自OTA渠道,甚至有的酒店70%订单都来自OTA。
这种情况下,酒店似乎没必要建立自己的预订系统了。毕竟自建直销渠道,还得运营维护,而且不一定有流量,OTA平台虽然佣金高,但它有流量,能带来订单,不如就只做OTA算了。
这种想法可以理解,但从长远来看,对酒店自身发展绝对是不利的。
那么,酒店预订系统对酒店有什么用?为什么要建立自有直销渠道?
酒店预订系统对酒店至少有4个好处:
1、减少对OTA平台的依赖
过度依赖OTA只能让酒店被“捆绑”,失去自主性、丧失定价权,利润被OTA平台进一步收割。
2、塑造酒店品牌
OTA渠道客源很容易只认平台,不认酒店。而建立自有渠道,用户可以强化对酒店品牌的认知,酒店通过优质服务留住的客户,认可酒店品牌,会形成持续消费。
3、有利酒店积累会员,扩大私域流量池
会员对酒店的重要性不言而喻,大部分复购行为都来自酒店会员。通过酒店预订系统的营销体系和玩法,酒店可以将OTA客源转化为自有客人,扩大会员池。
4、获取更多收益
酒店做自有渠道,建立线上预订系统,最终目的都是为了获取更多收益。
思途酒店预订系统,为酒店企业提供自有渠道建设解决方案。拥有丰富营销玩法,助力酒店引流转化;独有分销利器,帮助酒店卖更多房间;供应商模块,帮助酒店获得海量优质房源;完善的会员体系,帮助酒店沉淀会员做针对性营销活动。
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