酒店的线上官网,不仅要满足酒店建设品牌、宣传介绍的作用,更要满足客户在线订房的需求。
酒店网站预订系统怎么开发?
1、保证客户能够快速订房
①网站响应速度快,稳定性强,不卡顿;
②将酒店的几种热卖房型,显示在网站首页,方便客户直接预订;
③多维度展示产品,方便客户筛选,比如按照星级、房型、价格、定位距离远近等来显示;
④运用标签,强调酒店房间属性/卖点,与客户需求契合,方便快速准确订房,比如含早/不含早、亲子套房、折扣、热卖、情侣房、好评率等标签;
⑤搜索/推荐/定位功能,帮助客户快速找到心仪的房间并预订。
2、配置在线客服,及时解答用户疑问,促进成交
酒店网站可以配置1-2种在线客服沟通工具,并将窗口放在较显眼位置,方便客户联系客服。
3、通知功能、核验功能,方便客户到店入住
客户成功预订房间以后,最好配置短信通知或邮件通知功能,方便客户核对订单信息,保留入住凭证等。如果酒店入住需要核验,则在酒店网站的客户的个人中心,显示核销二维码、短信消费码等,方便酒店核验。
思途酒店预订系统,帮助酒店搭建线上官网,为客户提供在线快捷预订服务。
更多详情,欢迎联系客服咨询。
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