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酒店预订系统如何开发

时间：2021-08-06 | 分类：网站运营

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进入线上电商时代以来，很多酒店商家都需要建立一个酒店官网，为用户提供在线预订服务。

这样的酒店预订系统如何开发呢？

1、预订功能及相关服务

系统最主要功能就是为用户提供预订服务，及后续服务。

需要这些功能：搜索、推荐、收藏、按目的地/星级/价格区间/满意度/属性等多维度展示房源、在线客服、支付宝支付和微信支付，帮助用户快速找到自己所需的房型。

还有预订后，短信/邮件/站内通知；在线申请退款等功能。

2、多渠道直销+分销

官网只是一个销售渠道，对酒店来说还需建立更多销售渠道。包括与OTA平台对接、同行分销、客户分销等等。通过专门的分销接口、裂变分销应用可以实现。

3、会员制度，营销工具

对于酒店运营来说，会员体系非常重要。因此酒店预订系统需要建立会员体系+积分激励制度，用积分作为会员等级成长的数值指标。

会员预订、日常活跃行为、点评等，都可以增加积分，而积分可以订房时抵扣部分金额，还能用于积分商城抽奖或兑换优惠券。以此提高会员活跃度，积极性，从而提升复购率。

此外，酒店预订系统也需要会员折扣、拼团购、阶梯拼团、拼手气红包、帮砍、限时秒杀等营销玩法。

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