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旅游网站有哪些策略提高会员活跃度？

时间：2021-07-23 | 分类：网站运营

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很多旅游网站都有会员，但由于旅游本身的低频消费行为，大部分会员都不活跃，与网站的粘性不高，之后很可能就不消费了。

那么，旅游网站如何才能提高会员活跃度呢？

一、新增本地及周边休闲旅游服务，用低价高频的产品拉高出游率，提升活跃度

疫情影响下，游客倾向国内、周边、本地等旅游形式，并且以休闲、美食、趣味、亲子为主。旅游网站可以新增这类旅游产品，由于其低价、出行成本低的特点，可吸引本地客源多次消费，提高活跃度。

二、建立商城模块，配合加上电商类营销玩法，提高新老用户活跃度

旅游网站如何可容纳的内容有很多，商城模块就是其一，不仅可以售卖各地旅游特产，还可以售卖电商百货。再结合营销玩法，比如优惠券、积分抵扣、限时秒杀、拼团购、砍价、会员专属折扣、随机立减等，吸引用户购买，提供新老客户活跃度。

三、打造积分体系+会员玩法一体的营销制度，多维度提高会员活跃

积分体系往往与会员制度匹配而生，而用户在网上的任何消费行为，或者活跃行为，都可以与积分相关，促使用户会员等级成长。

比如日常登录、签到、浏览产品、转发分享、发布游记攻略、点评等等。注意，比如会员多渠道赚积分，多渠道消耗积分更加重要。

旅游网站可以用预订产品抵扣积分，还有积分兑换优惠券、积分抽奖、积分商城等形式，让用户消耗积分。

四、多渠道营销推广，积极利用短视频渠道，用优质内容活跃各渠道会员

如今线上获客的趋势变成了商家去各个流量端直接获客，比如抖音、微信视频号、小红书、头条等渠道。年轻游客往往活跃在这些地方，旅游商家就需要在这些渠道宣传推广。

多渠道矩阵布局，在各个短视频渠道、社区平台、社交平台等，旅游企业持续产出优质内容，吸引粉丝互动，提高活跃度。而且也有利种草安利，转化游客。

五、建立社群，做好维护管理，提高会员粘性与活跃度

建立社群维护会员用户，仍是最重要的方法之一。

旅游网站可针对不同客源群体，分别建立多个群，在社群里分享旅游新闻、攻略游记、视频美景、趣闻、公司跟团实录等等，提高会员活跃度，积极性。

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