官网是酒店的官方线上展示平台,同时也承担在线预订功能,为用户提供电商服务。
那么,酒店官网如何搭建,线上预订系统如何开发呢?
一、酒店官网是信息平台
酒店官网需要对酒店进行全方位展示,包括品牌形象、品牌故事、发展历史、酒店介绍、服务理念、政策公告、新闻动态、图文视频展示、客户点评等等。
通过这些信息展示,使得访客信任酒店,认同品牌,潜在提高预订转化概率。
二、酒店官网也是线上电商平台,提供在线预订服务
客人访问酒店官网的目标很明确,他就是要订房间。因此酒店电商平台的建设,要让访客能快速准确地找到所需房型,并促进他预订支付。
1、页面结构设计
最基本的几点,就是页面头部要有搜索、灰字快捷搜索功能;以及T字型导航分布,从房型、价格等因素去分类展示,如果旗下有多家酒店,还可以按照星级、是否含早、评分、推荐指数、目的地等指标去展示。
在栏目设置上,也可以按照当季热门、特惠房型、钟点房等分类去展示。尽量多涵盖用户的需求,让他快速找到自己想要的房间,提高预订率。
2、营销功能引导预订
可以采取侧边弹框、底部广告、中间横幅等形式,以领优惠券、新客立减、首单得双倍积分等形式,引导访客快速下单预订。
如果需要通过官网转化会员、沉淀私域流量的话,那么可以使用关注公众号立减、领券,加客服领优惠券、立减等策略,提高会员转化率。
思途智旅为酒店企业提供酒店电商系统解决方案,支持多种营销功能,帮助实现更好的经营管理。
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