新冠疫情对国内旅游业造成了诸多重大影响,其中之一就是旅游市场产品供给发生变化,以本地、周边、省内的短途休闲游为主。游客方面,也更加看中安全、私密、小众、包团等特点。
那么疫后时代,旅游企业应该怎样搭建一个符合当下需求的旅游网站呢?
以下4个方向可以参考:
1. 重新定位,立足本地及周边客源市场,挖掘小众目的地,打造精品小团休闲游产品
2. 积极拥抱新媒体营销方式,尤其是短视频营销,抖音渠道,微信视频号等
3. 输出优质内容+推荐专属产品,维护用户社群,盘活旅游企业私域流量,提高复购率
4. 严格执行防疫要求,为旅客提供安心游,按照网站经营产品及时公布相关目的地防疫政策
如有相关条件,也可以尝试直播方式带货旅游产品。企业的销售、导游、司机等均可化身旅游达人,边带团边直播,给潜在客源种草,吸引预订。
尽管由于互联网信息发达,旅游决策过程里信息差减少,景区酒店等资源商直接面向客源,但旅游企业仍有渠道议价、服务、专业讲解等优势,依然有良好发展前景。
思途智旅为涉旅企业提供信息化解决方案,包括旅游电商系统,旅游小程序等,支持多种营销功能,帮助旅游企业实现更好的经营管理。
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