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酒店如何使用会员卡，来提升酒店会员的忠诚度

时间：2020-12-18 | 分类：营销推广

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对于酒店来说，会员营销一种非常重要的营销策略，可以增加会员的复购率，也能打造酒店会员忠诚度，全面提升酒店品牌形象。

每个酒店都要建立自己的会员体系，才能更好的做会员营销，主要会涉及一下内容：

1、 设置多个等级会员卡，针对每个会员卡等级对于提供不同的会员权益，比如：会员折扣价，等级越高，折扣越大，同样会员等级可通过重复值或者消费以及积分累计来获得，会员卡等级名称可以根据酒店自身情况设定。

2、 根据不同会员之间的会员权益，明显区分会员与普通顾客之间的区别，对于顾客来说，会员是一种身份的象征，可以充分体现会员的优越性，这样才会让顾客办理会员。

3、 制定相关的会员权益，比如：房费折扣、延迟退房、积分奖励、免押金、免费早餐、生日惊喜、连住优惠等。

如果积分与会员等级挂钩，那么还得涉及积分体系。

如果线上会员卡和线下会员卡是连通的，那么可以设置以下积分策略：

 

以上便是酒店会员营销最重要的点，酒店只要掌握好以上几点，便可以打造酒店会员忠诚度。

思途智旅提供的酒店预订系统针对会员有相关的会员营销功能，从流量-转化-复购，全面解决酒店营销难题。

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