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景区门票预订系统怎么建立？

时间：2020-12-07 | 分类：网站运营

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景区门票预订系统，是打造智慧景区的重要一环。

一个良好的预订系统，可以帮助景区打通线上线下服务，通过为游客提供吃、住、行、游、娱、购等信息查询、在线预订服务，满足游客观光需求，提升景区综合服务水平，同时建立互联网营销方式，拓展景区销售渠道，提升销售业绩，打造景区专属名片。

一、 整合景区及周边资源，售卖多元化产品

传统景区网站售卖的产品单一，以门票为主。没有充分挖掘景区及周边资源，未能形成丰富的产品体系。二次消费项目少，景区收入全部压在门票这一个单一项目上，不利景区整体发展。

建立景区门票预订系统，要先挖掘景区及其周边旅游资源，再深度整合，根据旅客游玩全过程，推出一系列产品。包括但不限于门票预订、景区内游玩项目、缆车票务预订、导游服务预订、用餐预订、酒店住宿预订、特产产品及文创产品预订。

二、 直销与分销并行，满足多种订票场景

当前互联网时代，游客有多种方式订票，景区为了最大限度获客，应该全面铺开预订渠道，满足多种订票场景。

1、 直销渠道：

①景区官网订票（包括PC、移动端、APP等）

②微信公众号订票

③小程序订票（包括微信小程序、百度智能小程序、字节小程序等）

2、 分销渠道：

①OTA分销（包括美团、携程、同程等平台）

②裂变分销（包括三级分销、拼团购、帮砍、拼手气红包等）

三、 建立智能核销系统，实现线上订票、线下自主核销入园 

区别于传统景区的人工验票方式，景区门票预订系统还包括线下的门票核销部分。

游客线上多渠道购票以后，在个人中心的订单详情里，会显示核销二维码。前去景区实际消费时，出示二维码，景区工作人员可用手持验票机、验单APP、入园闸机等方式快速核销门票，使游客进入园区。

这不仅减少游客入园时间，还能减少景区人力成本，减轻安保管理压力。而游客在园区内停留时间增加，游玩时间变长，二次消费概率也能提升。

四、 系统后端多数据管理

景区门票预订系统的后端对订单数据、会员数据、财务数据等进行综合管理，不仅及时处理游客订单，了解景区整体收益、财务状况，还可以综合其他数据做用户画像。了解客源地主要在哪，客源年龄分布，消费金额等，并据此针对性实施营销策略。

思途智旅立足旅游行业十三年，针对各旅游垂直领域提出专门的信息化解决方案，为景区提供景区小程序、景区门票预订系统。帮助打造智慧景区，实现更好的经营管理。

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