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酒店行业如何利用微信朋友圈获客引流

时间：2020-11-23 | 分类：网站运营

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相信大家还记得前段时间的“名媛拼单群”的新闻事件。

那些所谓的“名媛”们不仅拼酒店、拼下午茶、拼豪车，甚至有拼二手丝袜的，简直让人大开眼界。

但是，凡事都有两面性。

作为在事件报道里被涉及较多的酒店行业，除了负面影响，还可以从什么角度去看待这件事？对于中小酒店来说，从中又能得到什么启发呢？

嗯，没错，抬头看此文标题，建议从营销角度去思考、启发。

搜一些拼单群事件的图片，可以看到她们晒出的酒店有关的图片里，都有酒店美食的影子：

而这从侧面说明了，在酒店住客的分享行为里，美食是重要内容。先记住这个要点，之后要考。

回到本文主题，酒店行业如何利用微信朋友圈获客引流呢？

1、 首先，朋友圈是什么？

要明白朋友圈的本质，它是个熟人圈子，基于社交关系存在的。

思途认为，它是非常合适的种草渠道。如今营销广告铺天盖地，普通消费者很难辨别真假，相比而言，朋友的分享推荐无疑是真实可靠的，更有利转化。

2、 其次，谁来发朋友圈？

酒店可以让员工去发，但让用户去发效果最好，尤其是用户自愿发的。接着是有奖引导类型，比如带好评送礼、集赞送礼等。

注意：礼物也大有讲究，要送酒店定制礼品，最好是生活实用品，比如雨伞，购物袋什么的，质量不能太差。这样能让用户在使用时想起酒店，也是个传播酒店品牌的好机会，因为这些东西是在户外使用的。当然也可以送一份小点心，玩偶之类的。

3、 最后，也是最重要的一点，发什么内容？

用户只是来住宿，凭什么要分享酒店？你的酒店有什么特点能让他去分享？

对酒店来说，问题则是我能提供什么内容，怎样才能实现种草安利的效果，吸引潜在客源？

这里就要用到前面的考点了，美食or一顿精致的下午茶；或者是酒店自身品牌，这些都是促使用户主动分享的诱因。

不过品牌一般中小酒店很难打造出来，这里我们重点说说特色。

哪些算酒店特色？

外部建筑、内部装潢、客房服务、餐点饮食，甚至酒店的花园、泳池等都算。很多东西都可以人为制造，再加上互联网传播的便利性，只要有心，用对方法，就可以打造出网红特色。

而人为特色里，美食和下午茶是相对容易做到的。此外，酒店内部独特的装饰、花园里稀少的植物花朵等等，也都可以打造成酒店特色。

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