针对酒店来说,针对酒店会员管理功能是比较重要的,所以对于酒店来说,想办法把客户留住,提升酒店的二次复购率全靠这些会员,目前,会员卡泛滥,单纯办会员卡已经吸引不了客户,所以会员营销方式要寻求改变。
思途智旅研发的酒店预订系统,开发的不同会员等级享受不同的折扣功能,对于客户留存、活跃,提升酒店业绩是有非常大的作用的。如下图:
会员通过消费、签到、分享、登录等方式获取积分,通过累计积分升级为不同的会员等级,享受不同的酒店折扣。这样做对于会员来说,不是一来就给很大折扣,不管你在这家酒店消费多少,价格折扣都是一样的,这样很难留住客户,客户可以选择任何一家酒店。
采用循序渐进的折扣,可以牢牢锁住会员,保证会员在酒店持续性消费,随着会员数量的增加,酒店效益会越来越明显。
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