对于全国大部分景区来说,都想要进一步提升知名度,扩大影响力,吸引更多客源,增加收入。
那么,对旅游景区来说,如何才能提高知名度呢?
首先我们要分析景区的市场定位,才能制定策略去提高知名度。
1 先看景区客源来自哪里?是来自本省本地,还是来自外地。
2 分析客源渠道有哪些?是旅行社渠道,自媒体渠道,OTA渠道,自有渠道还是其他。
3 景区内容是什么?是自然观光型,人文历史型,还是玩乐项目型。
根据以上3个要点,景区确定了自己的定位,就可以在淡旺季实行不同策略了。
一、 抓住旺季是根本。做好服务,提升知名度和品牌形象。
1 做好服务。
旅游旺季客流量巨大,许多景区入园人数都是翻倍。对于景区的接待能力,服务能力是极大的考验。我们经常可以看到景区因游客过多而导致的服务质量下降的新闻报道,比如垃圾遍地、吃饭排长队、厕所难求、入园出园慢、工作人员态度差等等。
景区可以通过提前招聘人手、集中培训、新增设备等形式,增加接待能力。要给游客留下好印象,借此提升提名度。
2 本地市场景区可结合潮流元素,营造记忆点。
以本地客源为主的景区就是本地市场型景区。
他们一般都对景区很熟悉了,没有新鲜玩意不会去。那么景区就可以引入时下的潮流元素,打造新项目,吸引本地客源。比如玻璃栈道、天空之境。
还可以引入新服务方式,比如帮游客拍照、拍抖音、拍VLOG等等,留下最好的旅游回忆。
3 外地市场景区结合本地特色,打造景区名片。
以外地客源为主的景区就是外地市场型景区。
对于外地游客来说,当地特色文化是一个不小的吸引点。比如不少外地游客都对四川的川剧变脸颇有兴趣。
对于外地市场型景区来说,就可以在景区里新增当地独有的文化类节目,形式表演、歌舞、会展、比赛等等都可以,不仅打造景区名片,还可以增加二次收入。
二、 淡季抓住本地市场。巩固拓展渠道,结合热点节日,在本地圈子打出知名度。
本地市场型景区,淡旺季差别相对于外地市场型景区来说,要小一些。
但是,在淡季,外地市场型景区的目光也会瞄准本地,大大增加了本地客源的获取难度,竞争会比较激烈。
这两种景区在淡季抢夺本地客源时,更多的要具有创造性思维,才能实现知名度和客源的双丰收。
1 根据客源渠道分析,巩固渠道,新增渠道。
比如景区客源主要来自OTA,那就要考虑在OTA上增加投入,提高曝光量,尽量显示在前排位置。如果客源主要来自旅行社渠道,那可以和旅行社拉近关系,让他们多推荐推广自己的景区产品。
景区还要加强自有渠道,可以通过景区小程序或者景区电商系统去加强。
有条件的景区,还可以利用新方式,比如快手、抖音、微信直播等,扩大影响力,有效提升知名度。
2 做产品互补。
观光类型景区,自然作物总有季节性,那么可以引入新作物,确保景区一年四季都有观赏内容。
玩乐类型景区,比如是个主打漂流的景区,在淡季就可以引入温泉项目、远足项目、团建项目等等。
景区一直都有游玩项目,客源不断,知名度自然也就上升了。
3 结合小长假、特色节日等,打造小热点。
淡季里可以抓住几个西方节日,比如万圣节、圣诞节、情人节,打造全新活动项目,面对本地推广。
方式不仅包括地推,还有本地社群、商超中心、公共交通、本地论坛、知名大V、公众号等打广告,把景区的节日活动推广出去,吸引本地年轻游客。还可以依靠年轻游客爱社交的属性,在他们的圈子里把这个节日影响力扩大,提高景区知名度。
传统节日,景区可以抓住春节前后、元宵,举办庙会、游园会、灯会等活动形式。
此外还有什么桃花节、梅花节等等,这就是景区利用自己的自然资源举办的旅游节了,可以多届举办,形成当地的一张旅游名片。不止本地客源,就连外地客源也可以吸引。
思途智旅专注旅游营销,免费向我们的用户分享运营知识。研发的景区小程序、景区门户系统,帮助景区更好地经营管理。
更多详情欢迎联系客服咨询。
推荐阅读:景区如何在抖音上卖门票? 旅游景区门票解决方案
赞
0
有一点帮助
0
没有帮助
参与评论