对于旅游门店来说,它有一个很大的优势,便是给人安全感,所以说对于现在门店还来还是有发展空间的,只需要门店用对
方式方法,给你带来的不仅是周边的客源,可能还会带来线上或者更大区域的客源。
那么现在给大家列出一些旅游门店面临的困境以及解决方法:
1、 地域限制
对于旅游门店来说,受到地域的限制,客源也是有限的,很难将客源扩展到其他地域,所以门店应该还要考虑利用线下客源
为你拓展线上客源,具体怎么做?给大家介绍一个方式:
老带新策略:老带新其实就是利用老客户带领新客户,成交后,新老客户均享受优惠。
这是最普通的做法,比如:老客户邀请一个新客户,注册成功后,新老客户均享受20块钱的优惠券。
裂变式方法是:老客户通过分销产品,当有新用户购买后,老客户获取相应的佣金,同时他还可以发展下级分销商,不断获
取佣金,这样对于门店来说,打破了地域性限制。
2、 客户管理不当
对于很多门店来说,成交客户管理不当,复购率低,对于旅游行业来说,客户管理很重要,因为旅游不是一次性买卖,可能
是多次的,而且老客户会源源不断给你带来新客户,所以旅游门店可以通过微信号,将客户管理起来,不断通过朋友圈去影
响他们,通过门票抢购,特价线路抢购,优惠券抢购等活动方式不断去刺激他们,同时可以通过积分策略,让他们不断活跃
,积分抵现、会员签到、积分兑换等等,可以刺激老客户活跃和转化。
3、 产品问题
对于传统旅行门店来说,产品有限,很难保证全产品,导致有些游客找不到自己想要的产品,马上就离开,所以对于门店来说,要做好产品的整合与了解,客人来的时候,可能很随性的推荐,不至于慌乱。
思途智旅为旅游门店提供旅游电商解决方案,帮助门店解决线上营销等问题,其中包含分销系统与会员系统,同时还有各种营销工具。
赞
0
有一点帮助
0
没有帮助
参与评论