如今营销的作用不可谓不重要,对于线上运营旅游电商网站来说,尤其如此。
而如果拥有完善的营销工具体系,则对网站的运营成果有事半功倍之效。
下面就给大家分享一下,旅游电商系统常用的营销功能有哪些。
1、 定位功能
定位功能在PC端、WAP端、微信端都需要。
PC端往往需要游客自己手动选择,但WAP和微信端,则可以自动定位。
2、 推荐功能
推荐与定位功能通常是联系在一起的。旅游网站根据游客不同位置,给他推荐不同的旅游产品,覆盖线路、酒店、门票等多种类型。
并且推荐法则,优先显示低价+周边的产品。尽量减少游客决策时间,促使他尽快购买。
3、 分享功能
支持游客把网站上的产品分享到各个社交平台,比如朋友圈,微信群,QQ群等。
方便游客与亲友商量行程,也有助网站收获流量。
4、积分体系
这个包括一整套的积分获取和积分使用流程。
常见积分获取渠道:登陆注册、完善资料、绑定三方账号、实名认证、发表评论、发游记、每日签到等等
常见积分消耗渠道:预定产品时抵扣、积分兑换优惠券、积分兑换各类用品
如今连小区楼下的卖菜店铺都在搞会员积分制了,可见积分这一套刺激体系在各个领域都非常有效,旅游电商网站也要活用起来。
5、 优惠券
优惠券的种类非常多,比如现金券、折扣券、礼品券等等。
面对决策期、疑问期、意向期、已成交等不同维度的游客,优惠券制定策略也不相同。
关于优惠券的一点使用策略,可见之前的文章:旅游小程序如何利用优惠券增加客户粘性,道理是共通的,可以参考。
以下几个是比较适合移动端、微信端的营销功能。
6、三级分销
分销可是获客利器。网站可以发展旅行社员工、会员、导游司机等从业人员成为分销商,帮忙分销产品。分销商可得佣金,网站也能得到大量订单和流量。
7、拼团购
把散客聚集起来的好办法。也可以利用每个游客的社交关系,带来更多游客。
8、砍价
这是利用低价引流的办法。游客在他的亲友里发起请求,其余人需要注册后才能帮砍,这样网站就可以收获大量注册会员。注意这部分会员需要转化。
9、红包
游客购买成功以后,就可以分销红包到微信群。类似美团外卖分享红包。其余人领取红包则需要注册或登录再领取。这也是非常有效的引流方法。
以上这些营销功能,覆盖了旅行社整个业务流程,获客、留存、转化、复购四步。
是旅游电商网站运营必不可少的功能。
思途智旅针对旅游企业专门开发的旅游电商系统,不仅包含以上功能,还有在线商城、在线预订,后台多数据支撑,微信模板消息通知等功能,辅助商家更好地建立直销渠道、制定经营策略、维护客户。
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