现在旅游业内,小程序的使用已经非常普遍了,不少旅行社门店都有自己的小程序。那可能大家有疑问,为什么都在做小程序,它有什么好处?
对旅行社而言,建立旅游小程序的好处如下:
1 这是一个全新销售渠道,有助旅行社销售渠道的完善、销售结构的合理
2 小程序最接近流量,可以使用多种营销工具吸粉、聚集流量、创建私域流量池
3 有利品牌营销,打造旅行社口碑
4 可以提高游客预定体验度,从而提升对旅行社的满意度
小程序有这些好处,难怪旅行社都在做。可旅行社要怎么建立小程序呢?
也分4个步骤讲述。
1、 整理自己的需求:
每个旅行社经营的业务不同,使用旅游小程序的目的也不同。有的是要把全部业务都搬进去,有的仅把它作为预定渠道,所以小程序里布局的功能是不一样的。
旅行社要分析思考,自己要用小程序实现什么目的,而这个目的要什么功能支撑?这样子去反推,列出所需的功能。
2、 按需购买/开发小程序:
对于旅行社来说,获取小程序的方式只有3种。
在第三方服务商处购买;在第三方平台开发;自己开发。
但是大多数旅行社都没有技术部门,不具备开发实力,所以几乎都是在第三方购买小程序。
我们拿着第一步里整理出来的需求表,严格执行,购买适合自己的小程序。
这一步骤里,要注意开发商的产品质量。如何挑选合适的开发商就很重要。
① 看案例。案例是最直观的了解开发商小程序产品质量的方式。
② 看售后服务。小程序买了就要长久使用,开发商的服务必不可少,购买前要了解清楚,问细节,问程度,问服务方式和渠道。
③ 看开发商公司体量。一般规律而言,大公司的产品都比较有保障,它的开发流程和服务体系都是完善的。
3、 配置生成小程序:
购买小程序以后,不管是在本地使用的,还是SaaS版在线上使用的小程序,都需要旅行社去配置。
一个是生成小程序提交微信官方审核,一个是在后台添加产品完善小程序内容。
这些需要开发商提供全程服务和指导,旅行社要多问客服如何操作。
4、 运营管理:
经过前面3个步骤,小程序就建立起来了。但是小程序运营管理,持续的维护,营销推广,这些才是更重要的。
旅行社应该都有自己的微信公众号,那么现在就可以通过公众号关联小程序、公众号文章插入小程序卡片等方式,利用公众号给小程序导流。或者是反过来,吸引小程序用户关注公众号,方便旅行社更好的做用户服务。
在小程序里,还可以常用裂变分销、优惠券、积分抽奖/兑换、拼团等营销工具,吸引新用户,刺激老用户,开展各种活动,促进消费。
思途的微信旅游小程序不仅具有以上营销功能,而且对于旅行社的个性化需求还可以定制开发,帮助商家打造适合自己的小程序,更有效的开展业务。
更多详情小程序创建详情欢迎联系客服咨询。
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