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旅游电子商务系统需要哪些功能？

时间：2020-07-30 | 分类：网站运营

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我国如今可以说是全民电商时代，无数消费者都习惯了网购，各行各业的商家自然也没错过这个机会，纷纷建立自己的线上网站，做起了电商。

旅游行业也不例外，不说那些大的平台，就说全国大大小小的旅行社，早就开始建设自己的电商网站了。

那么旅游电商系统里需要哪些功能呢？

从两个角度简要简述。

一、 旅行社角度

从旅行社角度出发，主要需兼顾前端、后台两个地方。

前端是展示产品，给游客看的；后台是旅行社自己看的，用来操作系统，管理产品和订单，运作业务。

1. 产品方面功能：

包括上下架产品、广告图功能、报价功能、供应商管理功能、OTA接口功能、通知接口、SEO优化设置功能等

2. 营销方面功能：

优惠券、积分商城、积分抽奖、会员签到、会员充值、裂变分销、拼团、秒杀等功能

3. 数据方面的功能： 

订单处理、财务统计、财务结算处理、同比环比功能、用户画像功能等等。

另外很多网站都需要对访客信息进行详细分析，单这方面有专业的百度统计工具，建议直接使用第三方工具。

二、 游客角度

游客角度，主要需注意网站使用体验和个人中心两部分。

页面美观、功能正常、配图文案有吸引力，游客才会购买，而购买后的跟进服务更加重要，游客会频繁使用个人中心。

1. 使用体验方面的功能：

搜索、推荐、收藏、预定、支付、取消订单、限时付款、快捷登录、一键分享、在线客服、短信通知等功能。

2. 个人中心功能：

积分管理入口、分销入口、订单中心、分销中心、退款功能、充值/提现功能、站内通知、收藏记录等。

以上这些功能，是旅行社电商系统的必备功能，符合行业需求也符合商家需要。可以帮助旅行社抓住电商时代这艘船，更好的管理业务，获得盈利。

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