随着文旅部宣布可有条件恢复跨省(区、市)团队旅游,截至7月16日,已有上海、四川、贵州、江西、山东、青海、湖南七地宣布重启跨省(区、市)团队游。与此同时,各地也对旅行社的疫情防控措施提出了更加严格的要求。
7月16日,上海文旅局和湖南省文旅厅下发通知表示,即日起恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务。此前在7月15日,四川、贵州、江西、山东、青海五地宣布恢复跨省团队游。其中,四川省在昨日宣布恢复跨省游后,今晨6点40分已经发出跨省游团队;贵州省在宣布重启跨省团队游及“机票+酒店”业务的同时,还表示将向省内外游客发放1000万元贵州文化旅游惠民券,上线1800个贵州安心跟团游产品、200个贵州自由行产品。
去哪儿网数据显示,四川省、山东省宣布恢复跨省游后,成都、青岛的搜索量环比14日分别增长310%和230%。在去哪儿网首批上线的度假旅游产品中,已经有4300余个涉及四川省的度假产品、2035个涉及山东省的度假产品、1298个涉及青海省的度假产品。根据美团的数据,截至7月15日12时,平台上用户对于异地景区的搜索量环比前一周增长超130%,增幅首次高于本省本地景区搜索量。
各地跨省游的陆续重启,提振了整个旅游业的信心,从旅游平台的数据可以看出,机票、酒店等度假产品的搜索量正在攀升。但在恢复跨省团队游的同时,各地也提出了严格的防疫要求,从严执行《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》,有序恢复旅游经营。比如,上海文旅局指出,要按照“谁组织、谁管理、谁负责”的原则,把防控责任落实到具体部门和个人,从严做好游客招徕、组织、接待等环节的疫情防控工作,并按照 “一团一报”制度,在全国旅游监管服务平台填报旅游团队信息,上传电子合同。
根据文旅部的要求,旅行社要加强行前排查,落实游客及员工健康状况,并做好游客信息采集;提前发布组团人数等产品防疫要求,从严控制团队人数,提倡小规模旅游团队;旅行社及在线旅游企业还应当配备数量充足且符合一次性使用医用口罩标准或相当防护级别的口罩、体温检测设备、洗手液、一次性手套、消毒用品等防护用品,为司机、导游和游客提供必要的防护保障;在游览过程中,严格执行景区和文化娱乐场所“限量、预约、错峰”等措施,推广“分餐制”“公筷制”等健康旅游新方式。
此外,业内专家指出,随着各地陆续恢复跨省游,希望能够出台全国性的跨省游配套政策,在做好防疫措施的前提下,缩小各省的差异,降低跨省游的实际操作难度。同时,疫情已经影响了游客的旅行习惯,对旅行提出更高的安全和品质要求,企业不要盲目乐观,要做好防控常态化并加强市场宣传,提高消费者的出游信心,迎接市场的有序复苏。
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