相信大家都听过小米创始人雷军的一句名言,“只要站在风口上,猪都能飞起来”。
这句话是什么意思呢?结合雷总的发家背景,这句话可以理解为抓住时代红利,顺势而为就能获得成功。
就像这句话的字面意思一样,猪原本是不会飞的,只是风太大,把它吹起来了,顺势而已。雷总的小米获得成功,原因之一便是抓住了移动互联网时代的红利。
往前回溯十年,移动互联网的几波红利是非常明显的,团购、打车平台、短视频、共享经济等,到如今,直播带货很可能是下一波红利,新的风口。
2020年初,全国人民目睹了直播带货模式的大火,仿佛一夜之间,大家都在搞直播卖东西了。除了原本的淘宝一哥一姐,各路明星演员,甚至是行业大佬们也亲自下场直播,比如格力董事长董明珠,携程总裁梁建章等。
其实直播带货这个模式2019年就很火热了,不过主要是在电商领域,彼时旅游业还极少涉及直播。但今年的疫情改变了太多,春节期间“云旅游”的概念热门一时,春节后,疫情消退,全国复工复产。但旅游业因其特殊性至今仍未恢复,云旅游的概念仍旧延续,变成了直播。国内很多的景区、旅游平台、旅行达人都开始了直播,期待着直播卖货的模式能帮助旅游业恢复。
直播对于旅游业来说可能是个风口。但是,众多旅行商能靠这阵风飞起来吗?
思途智旅认为,这恐怕要打个问号。
原因主要有三点:
1、 旅游是个低频消费场景,与直播卖货冲突
许多人一年只旅游一次,甚至两三年一次,频率非常低。而直播卖货则是当下、即时的,消费者可以天天买东西。直播间观众下单购物,两三天就能收到。
但旅游业能这样吗?不能。即使一时冲动在直播间购买了旅游产品,观众之后也很可能退单,给旅游商家徒增工作量。
2、 旅游是一个未来时间的产品,而有句老话叫“计划赶不上变化”
旅游产品通常要等一段时间才能消费。但常言道计划赶不上变化,并且现在国内疫情反复,各省各地区的防控要求、交通政策都可能改变。兴冲冲下单后到了时间却不能出游,也是有可能的。这也打击了看直播的观众们购买旅游产品的意愿。
3、 旅游一次的费用不低,少则几百元,多则上千,还要考虑来回路费
今年经济形势普遍不好,上至政府部门,下至许多个人小家庭,都要缩减开支。相对的,动辄几千上万元的旅游就是“奢侈品”了,不是刚需。这也严重影响了观众们在旅游直播间的消费意愿。
看到这里大家可能会产生疑问,直播是不是完全不适合旅游业?
当然不是。
只是直播带货这个模式不适合旅游,总体来说,直播还是适合旅游业的。
那么,旅游业应该如何利用直播呢?哪些行业适合,又该用什么方式去做呢?
思途认为,旅游业应该用直播做品牌营销,给观众种草。
不需要请大牌主播,收拾一下,旅行商自己就可以上阵。
1、 哪些旅游行业适合直播:
景点、园区、民宿这三个在旅游业里,是天然适合直播的。它们拥有内容。
即风光秀丽的自然山水,精美的建筑物,功能多样的娱乐设施,朴拙自然的田园景色。
营销概念里有句话叫“内容为王”。如果你拥有质量过硬的旅游产品,自然能在直播间给观众留下深刻印象。
当然,拍摄是有技巧的,直播时找准位置,利用小技巧,六七分的景色也能拍出十分效果。
2、 什么样的内容适合旅游直播:
仍然是那句话,“内容为王”,要产出精品原创内容。
好的旅游直播内容里,至少要包含以下六点。
硬件方面:
①旅游设备设施是否完善
②周边地区交通是否便利
③当地是否有旅游支持政策
软件方面:
①旅行商能提供哪些服务
②你的旅游产品质量
③注意观众的直播感受,及时互动
做直播,不仅要和观众介绍旅游地点,展示当地风土人情,还要消除他们的消费疑虑,提前预想问题准备好答案。以及直播和短视频不同,它是一个实时的过程,主播和观众的互动非常重要,要注意调动直播间气氛。
旅游直播变现是很难的。考虑投入产出,请大牌主播来不太合适,这就是之前说的旅行商可以自己上阵的原因。有条件的旅行商可以雇员工定期直播,没条件但又想做直播的就建议自己上阵。
在未来,直播有可能成为旅游业常用的宣传方式。
虽然旅游直播里良好的内容不能马上变现,但时间久了可以给观众留下印象,植入心里,让他们念念不忘。等到了这个时候,观众记住了你的名字,品牌营销就成功了。
旅游地点不可能只有你一家旅行商,但品牌是唯一的,观众记住了品牌就会直接来找你,变身游客来消费,给你带来收入。
所谓念念不忘,必有回响。之后旅游业全面回暖的时候,前期的积累必然结出丰硕果实!
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