2020年这场肺炎疫情,对于旅游业来说无疑是一场噩耗,这时候作为旅游人士,会突然觉得我们的经营范围太窄了,对于95%的旅行社来说,主要的的经营产品为旅游线路,不管是跟团游、自由行,但是我们营业执照上可营业的范围是比较广的,不单单是简单的线路产品。
所以在此次疫情也给大家提个醒,我们需要扩大经营范围,也是就是产品多元化,但是我们需要在旅游要素基础扩大。
一般我们的旅游六要素为:食、住、行、游、娱,之前旅游线路中是打包产品,现在可以考虑把六要素拆开进行商品化。
比如:住宿,像酒店、民宿、公寓,以及景点门票、演出,我们可以考虑与对方合作,通过预售的方式,形成自有产品进行销售。所以通过基于旅游要素做商品延展,将经营范围扩大到吃喝玩乐、生活、消费,也可以有一些实体商品进行销售,这样我们才有更多多元化销售的场景和机会。
除了扩大产品多元化以外,我们还要建立自己的私域流量,因为像携程、百度这些平台,规则都是他们制定的,旅行社很难去改变产品售卖规则以及议价能力,所以对于大家来说很被动,这时候,需要建立自己的线上渠道,比如:公众号、社群、抖音等短视频平台,将流量集合到自己手上,这样未来我们才有话语权,有产品定价权。
旅游企业如何建立私域流量,请点击:疫情影响下,旅行社如何拓展线上渠道
同时我们旅行社是否要建立自己的电商平台,平时更多旅行社主要做同业、做客户、做产品,没想过搭建自己电商平台,建立自己的平台,如果有自己的电商平台,那么在疫情期间我们其实可以有很多事情可以做了,将产品用预售、优惠劵等方式出售,同时还可将之前说的多元化产品放到线上售卖等等,规则完全由自己平台制定,相对更加灵活,而且不至于被动,无任何办法。
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