随着人们生活质量的提高,经济财富的增值,越来越多的人为旅游消费。而酒店作为旅游产业中重要的一环,酒店行业随着旅游产业的蓬勃发展处于不断上升的黄金发展阶段。
在2019年上半年文化和旅游消费活跃,更趋向日常化,国内旅游稳步增长,出入境旅游平稳发展。其中,2019上半年,国内旅游人数30.8亿人次,国内旅游收入2.78万亿元,同比分别增长8.8%和13.5%;入境旅游人数7269万人次,国际旅游收入649亿美元,同比增长5%。
不得不说,旅游产业的发展刺激着酒店行业需求的增长,酒店数量及客房数量规模不断扩大。
截止2018年底,全国酒店类住宿业设施为35.43万家,客房总数达到1685.7万间,同比分别增长8.4%和8.9%,平均客房规模约49间,酒店类住宿业设施和客房数分别占我国住宿业71%和93%。
科技改变了生活,同时也改变了酒店行业,网上预订、手机端预订等方式不断出现。近年来,我国在线预定行业交易规模不断扩大,2018年扩大至2283.1亿元,同比增长25.5%,预计2019年交易规模能增长至2734.7亿元。
酒店集团日渐注重自营营销渠道,如自营APP、官网、小程序等,取得了一定的成效,部分用户养成了官方渠道预订的习惯。据数据统计,我国在线住宿预订行业间夜规模不断扩大,2018年约为8.1亿间夜,预计2019年增长至9.6亿间夜。
由此看来,酒店开展线上业务早已成必然的趋势,开通自营营销渠道,打响品牌知名度迫在眉睫。
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