案例标签:旅游小程序案例 / 跟团游网站案例 / 文旅/一机游/乡村旅游网站案例
全承游是承德市全域智慧旅游一站式旅游服务平台,整合了承德避暑山庄、大汗行宫、兴隆溶洞、中国马镇、普宁寺等36家景区及旅游相关资源,通过打造商企互联、政旅互通、智慧融合的旅游新业态,实现全域文旅数字化,树立智慧旅游行业标杆。
案例痛点:
1、 需要搭建“一部手机游承德”服务平台,在小程序内实现“吃住行游娱购”各个环节旅游产品查询、预订以及购买。
2、 需要打造区域一卡通服务平台,实现区域内景区无缝对接,游客可凭借凭证或刷脸直接入园,缩短人力成本和时间成本。
3、 区域内景区联合经营的惠民卡项目需要进行数据对接,实现线上惠民卡管理,分时预约以及线下游客刷脸入园,并且支持分销商分销惠民卡。
4、 区域内景区过多,数据无法统一管理和维护,无法实现账户自动清分,导致结算困难。
思途智旅承德一部手机游解决方案:
1、 打造一部手机游承德综合服务小程序,基于承德这一旅游目的地,整合承德全域范围内景区、酒店、旅行社等旅游资源,实现在线购票、酒店预订、景区导览、租车服务、线路推荐、特产预订、攻略游记等多种功能,为游客提供游前、游中、游后一体化旅游服务。
2、 思途智旅为承德打造的区域惠民卡管理功能,各景区管理员可通过系统后台进行惠民卡产品的发布、管理、销售,游客可通过一部手机游服务平台进行惠民卡的购买、激活、预约,成功后,惠民卡覆盖的所有景区的游客可通过人脸识别、身份证等方式入园,同时后台会统计惠民卡游客出入园,出入景区相关数据,并提供异常监测服务,及时通知管理员。
3、 承德惠民卡项目中思途智旅采用人脸检测,活体检测技术进行人脸采集工作,与景区共建人脸库。 惠民卡采集人脸后,全部景区的人脸将会激活。激活后,游客可分时预约要去的景点,预约成功后,游客可通过刷脸入园游玩,刷脸出园。
4、 思途智旅针对承德惠民卡项目推出的分销功能,帮助区域平台快速搭建分销渠道,让众多分销商参与到惠民卡分销中来,实现惠民卡的快速销售,解决平台惠民卡营销难题,是平台的营销利器。
5、 思途智旅提供的承德综合服务小程序,支持对接携程、美团等OTA接口,保障门票库存同步,同时对接思途旗下梦旅程景区票务系统,游客只需凭借套票订单内的电子码,就可以扫码畅游订单所含景区,无需多次购买或换取门票,打造无接触入园体验。
6、 思途智旅为承德项目打造的会员营销功能,包含:积分抽奖、积分签到、积分商城等,不断通过活跃会员,提升区域内景区或其他旅游项目的不断消费。
7、 同时旗下梦旅程票务系统可对接河北文旅分时预约管理服务平台,将平台内游客购票信息上报至省管理平台,为政府合理管控景区承载量、采集游客实名制信息提供技术支撑。
8、 通过梦旅程景区大数据中心,可做到各景区多项数据实时同步汇总,智能生成客流统计、销量走势、游客画像等可视化图表,帮助平台实现多景区统一管理。而系统强大的财务统计功能,可完成账务自动结算,自动生成财务报表,让平台经营状况一目了然,用数据驱动科学经营管理与决策。
产品展示:微信搜索小程序“全承游”
区域联盟年卡是全域智慧旅游理念的重要模式之一,四川思途智旅全程助力承德文旅采用信息化,电子化,智慧化方式实现了全域40多个景区在售卡,发卡,分销,检票,人脸录取,无证人脸识别入园,体温检测,统计,结算的全流程智慧化。
期待思途智旅和承德文旅双方合作的进一步不深入,用创新的商业解决方案和全域智慧理念,助力为承德智慧旅游发展走向新高度。